6月28日12時(shí)左右,上海金山區(qū)的樂高樂園內(nèi),熱門游樂設(shè)施“樂高大飛車”在運(yùn)行過程中突發(fā)故障,導(dǎo)致十余名游客被懸掛在軌道上長(zhǎng)達(dá)40多分鐘。當(dāng)時(shí)上海氣象部門已發(fā)布高溫橙色預(yù)警,戶外氣溫達(dá)到37攝氏度,游客在高溫中滯留的情況引起了網(wǎng)友的關(guān)注。
據(jù)現(xiàn)場(chǎng)目擊者王先生描述,事故發(fā)生時(shí),“樂高大飛車”正在軌道爬坡,隨后設(shè)備突然停止運(yùn)行,過山車車廂懸停在傾斜軌道上。王先生稱,有游客在哭泣,工作人員幾分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)安撫游客情緒,大約40分鐘后,被困游客在樂高樂園工作人員引導(dǎo)下撤離至安全區(qū)域。
6月24日,上海市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合市應(yīng)急管理局、市文旅局、市消防救援局及金山區(qū)政府等多部門對(duì)樂園進(jìn)行了特種設(shè)備專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)檢查了騎乘設(shè)備的安全壓杠、制動(dòng)裝置和應(yīng)急救援系統(tǒng),并模擬了“突發(fā)停電致游客高空滯留”的事故演練。
此前報(bào)道顯示,上海樂高樂園自5月31日起啟動(dòng)內(nèi)測(cè),6月20日開始試運(yùn)營(yíng),計(jì)劃于7月5日正式開業(yè)。試運(yùn)營(yíng)首日,4D劇場(chǎng)淋雨設(shè)備曾突發(fā)“水特效設(shè)備”故障,游客被淋濕,提前結(jié)束放映,樂園第一時(shí)間暫停水特效環(huán)節(jié)并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)游客進(jìn)行解釋道歉和安撫。
28日下午,從金山區(qū)相關(guān)部門了解到,此次故障中沒有人員受傷報(bào)告,調(diào)試階段設(shè)備出現(xiàn)性能波動(dòng)屬于正?,F(xiàn)象。截至28日17時(shí),上海樂高樂園APP顯示,“樂高大飛車”項(xiàng)目已恢復(fù)運(yùn)行。
樂園運(yùn)營(yíng)方表示,在發(fā)現(xiàn)騎乘設(shè)備停運(yùn)后,工作人員按照標(biāo)準(zhǔn)流程立即組織游客疏散工作,所有游客在工作人員的引導(dǎo)下安全有序撤離,無(wú)人員受傷。下午“樂高大飛車”已經(jīng)恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。運(yùn)營(yíng)方將持續(xù)密切關(guān)注受影響的每位游客的情況,以確保他們接下來(lái)能有好的游園體驗(yàn)。