近年來，一些騙子利用凈水器進行詐騙，他們通過講座、虛假宣傳和免費贈送小禮品等方式誘騙老年人以高價購買凈水器。安徽省消費者權益保護委員會近期監(jiān)測到多起針對老年群體的凈水器銷售投訴案件，提醒老年消費者警惕免費引誘、情感迷惑和價格陷阱。

這些不法分子主要將城市老舊小區(qū)、城鄉(xiāng)接合部及農(nóng)村留守老人作為目標，通過各種手段誘導消費者購買高價產(chǎn)品，嚴重侵害了老年人的合法權益。他們通常打著科學檢測的幌子，使用改裝設備夸大水質問題，通過展示雜質制造健康焦慮。再以免費為噱頭，通過贈送禮品、安排健康檢測或組織短途旅游吸引老年人參與。在封閉環(huán)境中虛構專家身份，神化產(chǎn)品功效，編造治病療效。將成本低廉的普通凈水器標以數(shù)千元甚至上萬元的高價，再通過虛假打折迷惑消費者。在高情感渲染的環(huán)境中，利用限時優(yōu)惠、名額有限等話術，促使老年人沖動購買。會銷組織者常租用臨時場地，事后迅速解散，難以追溯。流動銷售商不設固定網(wǎng)點，不提供購買憑據(jù)，甚至誘導老人簽訂自愿購買承諾書，售賣后銷售人員失聯(lián)，售前承諾成空，售后服務沒有著落。生產(chǎn)商以消費者與其無直接買賣關系為由推諉責任，導致消費者權益難以保障。

去年，浙江省紹興市上虞區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在偏遠山村發(fā)現(xiàn)一伙人打著“安全飲水促進身體健康”的口號，在農(nóng)村大張旗鼓搞起了凈水器會銷。這伙人利用老人鑒別能力較差的特點，輔以小禮品、贈品等引誘，加之宣傳話術，將進價幾百元的廉價飲水器和濾芯以2680元的高價銷售給農(nóng)村留守老人。上虞區(qū)市場監(jiān)管局迅速行動，對該團伙立案調查。該騙局分為三個步驟：首先，在農(nóng)村廣場搭棚，營造“送家電下鄉(xiāng)”的氛圍，通過現(xiàn)場宣講突出水污染的嚴重性以及水質對身體健康的重要性，并贈送小禮品，誘騙農(nóng)村老人產(chǎn)生認知認同；接著，通過現(xiàn)場演示，將渾濁的自來水用其提供的凈水器和濾芯過濾，打造出水質明顯變清澈的效果，以此吹噓產(chǎn)品的性能；最后，通過買凈水器、濾芯贈送電視機、冰箱的優(yōu)惠方式，讓老人產(chǎn)生不買就虧的心理，再通過贈送電飯煲、電風扇等進一步吸引老年人下單。在這種層層烘托渲染和小利誘惑下，不少迫切追求健康的老人吃了虧、上了當。

商家還會進行所謂的“電解水實驗”，把測試儀放入兩杯同樣清澈的水中，經(jīng)過幾十秒的電解后，其中一杯過濾后的水呈無色，而另一杯中的自來水由黃色變綠色，最后表面浮有一層褐色的膜。其實，自來水變渾濁的現(xiàn)象是正常的電解水反應。由于自來水中含有的鈣、鎂等離子屬電解質，鐵棒放入自來水后，鐵被電解后溶于水中，形成二價鐵離子(黃綠色)、氫氧化鐵(灰色)、三氧化二鐵(紅褐色)、四氧化三鐵(黑色)；而純凈水不含導電的鈣、鎂離子，不發(fā)生電解反應，故純凈水不變色。

老年消費者應提高警惕，不要輕信“健康講座”“專家演示”等，切勿被所謂國外品牌、高科技產(chǎn)品等宣傳所迷惑，更不能貪圖便宜?？吹揭韵聨追N宣傳時要特別小心：凈水器能補充微量元素、化學污染可被過濾、選購凈水器不考慮水質、濾芯長期不用更換。購買時要求賣方提供付款憑據(jù)、產(chǎn)品合格證、說明書等，拒簽空白協(xié)議，保留相關宣傳、承諾等證據(jù)。子女也應經(jīng)常陪伴老人，了解他們的生活消費情況，幫助識別騙局并及時維權。