女子高鐵扶梯逆行應(yīng)急按鈕不能成擺設(shè) 管理需及時(shí)響應(yīng)

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2025-07-02 10:59:06 極目新聞

6月30日，在北京某高鐵站出站口下行自動(dòng)扶梯處，一名老年女性堅(jiān)持逆向行走數(shù)分鐘，導(dǎo)致后方乘客無法通行。盡管多名乘客勸阻她這種行為很危險(xiǎn)，但她仍拒絕聽從，過程中險(xiǎn)些摔倒。扶梯區(qū)域因此嚴(yán)重堵塞，大量乘客滯留，部分人被迫改走步行梯。

從網(wǎng)絡(luò)上的現(xiàn)場(chǎng)視頻可以看出，這名女性一個(gè)人“逆流而上”，而扶梯上方本應(yīng)下樓的人群停滯不前，有人焦急張望，有人大聲制止，有人被迫折返。在客流如織的高鐵站，任何個(gè)體的任性都可能引發(fā)連鎖反應(yīng)，一個(gè)人的逆行極可能演變成一群人的事故，公共安全不容忽視。

該老年女性或許不太熟悉扶梯運(yùn)行規(guī)則，或因年事已高存在認(rèn)知能力不足的問題，但當(dāng)多名乘客反復(fù)勸阻且現(xiàn)場(chǎng)險(xiǎn)象環(huán)生時(shí)，仍固執(zhí)己見、拒絕改正，這種行為不應(yīng)被簡單原諒。法律明確規(guī)定，擾亂車站等公共場(chǎng)所秩序的行為應(yīng)受到處罰。年齡可以作為理解其初衷的因素，但不能成為危害公共安全的借口。當(dāng)個(gè)人行為對(duì)他人構(gòu)成實(shí)質(zhì)威脅時(shí)，社會(huì)有權(quán)也有義務(wù)進(jìn)行干預(yù)。如果該女性老人的認(rèn)知狀況不適合單獨(dú)出門，其家人應(yīng)該履行照顧和陪同的責(zé)任。

令人費(fèi)解的是，這名女性“獨(dú)霸”扶梯逆行的時(shí)間持續(xù)數(shù)分鐘，應(yīng)急措施卻始終缺席，沒有工作人員來制止，也沒有人去按下急停按鈕。小小的急停按鈕在緊急情況下可能是生命安全的最大保障。乘客自發(fā)勸阻危險(xiǎn)行為固然值得肯定，但當(dāng)勸阻無效時(shí)，快速的應(yīng)急響應(yīng)和專業(yè)人員的及時(shí)介入顯得尤為重要。如果管理反應(yīng)滯后，潛在的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)隨之?dāng)U大，公共安全難以得到周全守護(hù)。

隨著社會(huì)文明程度不斷提升，大多數(shù)人都能自覺遵守公共秩序，這使得一些違反公共規(guī)則、擾亂公共安全的行為更加顯眼。無論是高鐵上霸座還是阻擋車門，也無論是擅開機(jī)艙門還是在扶梯上逆行，個(gè)別任性之舉總在挑戰(zhàn)法規(guī)底線，這背后既有個(gè)體規(guī)則意識(shí)的淡薄，也暴露出管理層面的短板。

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