縣城手機店正在集體退場生意慘淡引發(fā)行業(yè)變革

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2025-07-02 18:37:28 鈦媒體APP

六月本應(yīng)是徐雪峰手機銷售的旺季，但今年情況異常慘淡。往年高考后，家長們會帶著孩子來買新手機，孩子們也拿著紅包爽快付款。然而近三年來，這種現(xiàn)象逐漸減少，尤其是今年，國家補貼和618促銷活動使手機價格大幅下降，縣城消費者的購買欲望明顯減弱。

以前，徐雪峰會通過降價與競爭對手打價格戰(zhàn)，但現(xiàn)在這種做法已經(jīng)沒有意義。大家只能在服務(wù)上下功夫，如送贈品、貼膜、幫客戶導(dǎo)資料、注冊微信等，甚至提供情緒價值，每個客戶的服務(wù)時間通常要兩個小時。盡管如此，來店里的顧客依然越來越少。

馮曉藝在惠來縣經(jīng)營一家手機店，春節(jié)通常是銷售高峰期，但今年她發(fā)現(xiàn)每個節(jié)日都沒有出現(xiàn)往年的銷售高峰。徐雪峰的手機店位于浙江湖州的一個工業(yè)園區(qū)，附近有多個工廠，原本不缺人流量。然而，他的生意也不好做，備貨量從以往的80萬減少到現(xiàn)在的20-30萬。

為了留住顧客，徐雪峰不斷提升服務(wù)質(zhì)量，比如根據(jù)客戶需求推薦合適的手機型號。他還遇到過一些離譜的事情，例如有客戶借錢吃飯，甚至有人要求他幫忙定位失蹤的孩子或解綁監(jiān)聽的手機號碼。這些事情讓他感到無奈。

縣城的人口不多，復(fù)購率變得尤為重要。有能力的新一代消費者要么離開縣城，要么轉(zhuǎn)向電商平臺。曾經(jīng)一條街擠滿手機店的景象正在消失，新的老板大多選擇線上業(yè)務(wù)，而傳統(tǒng)實體店則面臨困境。

費凡認為手機行業(yè)已走到生涯末期。過去，手機店可以輕松賺錢，但現(xiàn)在電商渠道擠壓、換機周期延長、產(chǎn)品創(chuàng)新不足以及收入疲軟等因素共同導(dǎo)致了行業(yè)的慘淡?？h城的老板們只覺得風來了能賺錢就上，風停了就收拾攤子。

劉康從2G時代一路走來，曾賺過大錢，但如今每天只能賣出一兩個手機。費凡的公司也在轉(zhuǎn)型，嘗試即時零售和拓展業(yè)務(wù)，但利潤微薄。徐雪峰則開始重視二手回收業(yè)務(wù)，并自學維修技能。

面對困境，徐雪峰考慮了幾個方向：拿到好品牌的授權(quán)、學會做自媒體引流、壓縮成本增加收入渠道。但這些方法都難以改變大勢，只能延緩關(guān)門的速度。有些店主選擇關(guān)店，徐雪峰雖然想逃離這個行業(yè)，但他也知道未來還有生活需要維持。

(責任編輯：0764)

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