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客機(jī)突然下降7000米 乘客含淚寫遺書 高空生死12分鐘(3)

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2025-07-03 14:07:46  光明網(wǎng)

多名乘客對(duì)日航的聲明提出異議。對(duì)于公告中“尚未收到乘客出現(xiàn)身體不適的報(bào)告”，武女士表示，事發(fā)后并無(wú)人對(duì)乘客進(jìn)行身體檢查，自己和許多乘客的耳朵仍劇烈疼痛，計(jì)劃歸國(guó)后自費(fèi)進(jìn)行聽力檢測(cè)。

關(guān)于經(jīng)濟(jì)賠償，機(jī)組人員曾承諾給予前往最終目的地的交通補(bǔ)助費(fèi)用，額度為15000日元。但據(jù)武女士反映，航司并未說(shuō)明賠償渠道，也無(wú)人收到賠償。且乘客們還面臨其他經(jīng)濟(jì)損失，如無(wú)法退費(fèi)的民宿，作廢的景點(diǎn)門票。與武女士同行的兩個(gè)伙伴受到驚嚇后，選擇終止行程，直接回國(guó)。

乘客們嘗試通過(guò)多種渠道了解后續(xù)處理方案，包括聯(lián)系航空公司客服、大阪領(lǐng)事館等，但均表示溝通效果有限。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)
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