曾經(jīng)的手機巨頭LG電子于2025年6月30日正式終止了手機軟件升級服務(wù)、應(yīng)用更新中心以及PC端數(shù)據(jù)管理工具LG Bridge，標志著其徹底退出手機行業(yè)。在功能機時代，LG與諾基亞、多普達（HTC子公司）、索尼愛立信、摩托羅拉和三星等品牌并駕齊驅(qū)。進入智能機時代后，LG一度成為全球銷量第三的手機廠商，僅次于三星和蘋果。然而，歷經(jīng)二十年的輝煌之后，LG手機最終黯然離場。

2005年，LG第一代巧克力手機KG90問世，迅速風靡市場，為中國市場的輝煌奠定了基礎(chǔ)。但進入智能機時代后，LG在系統(tǒng)選擇上連續(xù)犯錯。當時iOS和安卓迅速崛起，LG卻先與中國移動合作開發(fā)OMS系統(tǒng)，并推出了搭載該系統(tǒng)的旗艦手機LG GW880。隨后又與微軟合作，加入Windows Phone陣營。當LG終于轉(zhuǎn)向安卓時，中華酷聯(lián)等品牌已通過性價比和本地化適配快速搶占市場。盡管如此，LG還是在2010年推出了首款運行安卓系統(tǒng)的手機，避免了淪為“others”的命運。

2013年，LG手機銷量達到頂峰，位列全球第三。然而好景不長，2014年被聯(lián)想和華為超越。從2015年第二季度開始，LG手機業(yè)務(wù)每個季度都在虧損，截至2020年底，累計虧損已達5萬億韓元（約合人民幣264.5億元）。面對虧損，LG內(nèi)部出現(xiàn)了兩種聲音：一部分人主張調(diào)整產(chǎn)品組合和設(shè)計，另一部分人則建議及時止損。結(jié)果是LG一邊研發(fā)各種概念機，另一邊尋求出售手機業(yè)務(wù)，顯得猶豫不決。

即使在宣布停止手機業(yè)務(wù)的2021年，LG還在CES展會上展示了卷軸屏手機LG Rollable，但最終未能量產(chǎn)。在中國市場，LG早在2018年就已退出。此后，LG在國內(nèi)被視為“洋垃圾”手機之一，地位與索尼相當，高于夏普。雖然LG曾嘗試通過旋轉(zhuǎn)雙屏手機LG Wing自救，但由于價格高昂且配置失衡，消費者并不買賬。2021年4月，LG正式宣布將于同年7月31日停止手機生產(chǎn)和銷售。

LG手機的失敗主要歸因于產(chǎn)品力和營銷策略的不足。多代機型存在質(zhì)量問題，如屏幕斷觸、尾部開裂等，而且定價過高。此外，LG的營銷手段也令人費解，例如在AlphaGo大戰(zhàn)李世石期間，LG僅在李世石袖口繡了一個不明顯的LG G5標志，效果甚微。相比之下，國內(nèi)手機廠商如OPPO、vivo、小米和華為在營銷和產(chǎn)品方面表現(xiàn)更為出色。

LG手機的衰落警示著其他手機廠商，在行業(yè)變革中應(yīng)保持謙遜，傾聽消費者需求，緊跟市場導向。新能源汽車行業(yè)同樣面臨類似挑戰(zhàn)，小鵬、理想、零跑等新勢力品牌通過市場調(diào)研推出符合需求的產(chǎn)品。傳統(tǒng)車企如豐田、本田和日產(chǎn)則面臨轉(zhuǎn)型困難。智能手機行業(yè)進入AI時代，國內(nèi)廠商積極擁抱新技術(shù)，而蘋果則可能需要借助外部力量提升其AI能力。吸取前輩教訓，及時調(diào)整戰(zhàn)略，才能在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先地位。