7月2日22時許,上鐵金華車務(wù)段官方微博發(fā)布消息,當天20時28分許,金溫地方鐵路公司一列貨物列車在金華市東孝鄉(xiāng)境內(nèi)滬昆線東孝站停車不及,侵入下行正線,與正在通過的K1373次旅客列車機車發(fā)生側(cè)面沖突,導致客車機車前臺車脫線。經(jīng)鐵路部門緊急處置,滯留在滬昆線東孝站的K1373次旅客列車于當日23時27分換掛機車后恢復運行,車上無人員傷亡。
乘客王先生描述了他在此次意外中的經(jīng)歷。他于7月2日18:22左右從杭州南站上車,計劃在3日早上5:47于長沙站下車。然而,大約在2日晚上8點多,列車突然停運,直到夜里快12點才恢復正常,重新出發(fā)。滯留期間,車上斷電且空調(diào)停止工作,車廂內(nèi)溫度升高,許多乘客感到悶熱和窒息。王先生提到,一些乘客呼吁砸開列車車窗或打開車門通風,甚至有人與列車員發(fā)生爭執(zhí)。盡管如此,最終沒有釀成肢體沖突。為安撫乘客情緒,列車工作人員為車上的小孩和老人免費發(fā)放了礦泉水,并在列車恢復通行后向每位乘客提供了免費礦泉水。
據(jù)王先生回憶,列車滯留期間確有一名乘客砸破了車窗,希望緩解窒息感。網(wǎng)絡(luò)上流傳的視頻也顯示這一情況。王先生稱這名砸窗的乘客在列車駛過義烏后被帶走,但具體后續(xù)情況不明。針對此事,上海鐵路公安局和中國鐵路上海局集團有限公司均表示不知情。廣州鐵路公安局懷化公安處則表示并未對砸窗乘客進行拘留,僅對其進行了批評教育后放行。《鐵路旅客乘車安全須知》中規(guī)定,在緊急情況下可以使用緊急破窗錘擊碎車廂逃生窗玻璃撤離。