小米YU7爆單后友商來“兜底” 配置爭議與交付延期引發(fā)轉(zhuǎn)單潮

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2025-07-05 21:45:06 中國證券報

自6月26日開售以來，小米YU7訂單火爆，但也引發(fā)了一些問題。有部分購車消費者反映小米YU7疑似存在偷改配置情況，下單時標準版和Pro版均顯示外后視鏡有自動防眩目功能，但鎖單后卻發(fā)現(xiàn)只有Max版具有該功能。對此，小米汽車官方客服回應稱，系“配置表出現(xiàn)了文案錯誤”。

一位購買了小米YU7 Pro版的車主表示，6月29日選完配置后，心愿單上的配置清單顯示Pro版具有自動防炫目功能，訂完后查看配置表卻沒有了外后視鏡自動防炫目功能。對于此前因心愿單PDF配置表文案錯誤而下單的用戶是否會給予補償，客服表示不會賠償，因為鎖單過程中都會讓用戶確認配置信息，且官網(wǎng)配置信息準確。

另外，小米汽車宣布將在7月6日上午10:00:00到7月7日晚上23:59:59開啟限時改配活動。所有小米YU7非準現(xiàn)車的已鎖單且未交付用戶均可參與。訂單改配成功后將重新參與排隊，并重新計算車輛預計交付周期。

小米YU7的提車周期不斷被拉長。7月3日，小米汽車App預計，小米YU7最短交付周期達39周，即現(xiàn)在下單需9個多月后提車。不少友商出招“截胡”小米YU7訂單。有消費者直言：“不想等了，實在太久了。明年還要考慮車輛購置稅問題，計劃轉(zhuǎn)手訂單?！?/p>

不斷增加的交付周期讓不少尚未下單和已經(jīng)下單小米YU7的消費者有所動搖。已鎖單小米YU7標準版的劉先生表示，試駕后小米汽車門店主管保證今年11月就能提車，結果現(xiàn)在要等51周—54周，也不能退定金，所以正在考慮其他品牌車。計劃購車的張女士也在小米YU7和特斯拉Model Y之間猶豫，特別是考慮到明年提車可能還要承擔一定的購置稅。

消費者面對長交付周期的猶豫也讓其他車企嗅到了機會，多家車企紛紛推出“兜底報銷”政策。北京大興區(qū)蔚來汽車門店銷售人員表示，購買蔚來品牌車型可報銷小米YU7的5000元定金，憑定金支付截圖即可折現(xiàn)，相當于購車時少付5000元。鴻蒙智行銷售人員也表示，智界R7現(xiàn)優(yōu)惠2萬元，若從小米YU7訂單轉(zhuǎn)來，優(yōu)惠能達2.5萬元。如果小米YU7明年才提車，可能會增加購置稅費用，已有兩名顧客因提車等待時間過長而轉(zhuǎn)訂單過來。

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