近期，直播間里一種類似盲盒的“對(duì)對(duì)碰”玩法開(kāi)始流行。這種新玩法因?yàn)槠潆S機(jī)性和不確定性而產(chǎn)生的樂(lè)趣吸引了不少消費(fèi)者。然而，一些消費(fèi)者反映，“對(duì)對(duì)碰”涉及的商品存在質(zhì)量信息缺失、貨不對(duì)板等問(wèn)題。

直播間“對(duì)對(duì)碰”融合了“拆盲盒+消消樂(lè)”的玩法。例如，消費(fèi)者花30元買了3個(gè)盲盒，每個(gè)盲盒里是不同造型和顏色的恐龍玩具。主播會(huì)當(dāng)著消費(fèi)者的面一個(gè)個(gè)拆開(kāi)，如果兩個(gè)盲盒里的恐龍顏色相同，就“對(duì)碰成功”，主播會(huì)額外多給消費(fèi)者拆一個(gè)盲盒。新拆的盲盒如果又出現(xiàn)與已有恐龍顏色相同的，再獎(jiǎng)勵(lì)拆一個(gè)，直到拆出的恐龍顏色都不一樣為止，所有拆出來(lái)的恐龍都?xì)w消費(fèi)者所有。

張女士表示，這種玩法非常刺激，讓人忍不住下單越來(lái)越多。石女士則認(rèn)為，運(yùn)氣好的話可以獲得更多商品。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，直播間“對(duì)對(duì)碰”的熱銷產(chǎn)品包括紙巾、手機(jī)殼、中性筆等日常用品，以及美妝護(hù)膚品、潮流玩具和食品飲料。但也有部分消費(fèi)者認(rèn)為這種購(gòu)物形式存在問(wèn)題，購(gòu)物權(quán)益難以保障。王先生提到，幾次購(gòu)買的食品上連產(chǎn)地和生產(chǎn)日期都沒(méi)有明確標(biāo)注。石女士也表示，有時(shí)明明碰到了，商家卻不兌現(xiàn)承諾。

江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)公布了相關(guān)數(shù)據(jù)，顯示2025年1月至5月期間，有關(guān)“對(duì)對(duì)碰”直播間的消費(fèi)輿情信息共計(jì)2432條。報(bào)告顯示，近八成消費(fèi)者認(rèn)為存在產(chǎn)品質(zhì)量安全、商品標(biāo)志標(biāo)識(shí)缺失、誘導(dǎo)消費(fèi)等問(wèn)題。

在某些“對(duì)對(duì)碰”直播間里，擺放的是一些外形類似面包、漢堡的微型物品，做工逼真，色彩斑斕，十分吸引眼球。這是一個(gè)以食玩為主題的直播間，商品名稱標(biāo)明了“食玩”字樣。然而，根據(jù)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，玩具產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)標(biāo)明產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)、年齡范圍、安全警示、企業(yè)名稱地址等強(qiáng)制性信息。江蘇省消保委的體驗(yàn)人員發(fā)現(xiàn)，購(gòu)買的“巧克力食玩”和“小面包食玩”產(chǎn)品除了產(chǎn)品名稱外，其他五項(xiàng)強(qiáng)制性要求均未執(zhí)行，存在誤食風(fēng)險(xiǎn)。

還有一些直播間售賣的產(chǎn)品出現(xiàn)了山寨產(chǎn)品“傍名牌”的現(xiàn)象。某潮玩“對(duì)對(duì)碰”直播間頁(yè)面介紹稱“本店盲盒內(nèi)商品均為迪士尼品牌”，但實(shí)際收到的商品卻是一個(gè)普通的毛絨玩具，沒(méi)有生產(chǎn)廠家的信息。體驗(yàn)員張女士表示，這對(duì)其是一種誤導(dǎo)。

體驗(yàn)式調(diào)查中，體驗(yàn)員購(gòu)買了28個(gè)對(duì)對(duì)碰訂單，但只有部分直播間展示樣品，消費(fèi)者只有收到后才能了解產(chǎn)品全貌。趙鑫指出，一些直播間通過(guò)熱門的盲盒或玩具產(chǎn)品吸引消費(fèi)者參與，但最終消費(fèi)者收到的往往是廉價(jià)和山寨的產(chǎn)品。因此，提醒消費(fèi)者要保持清醒的認(rèn)知，根據(jù)自己的實(shí)際需要在直播間下單，避免在亢奮狀態(tài)下超額消費(fèi)。