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零食店店員給顧客下跪道歉？多方回應(yīng) 事件細(xì)節(jié)待查

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2025-07-07 08:04:50  百家號(hào)

零食店店員給顧客下跪道歉？多方回應(yīng) 事件細(xì)節(jié)待查！7月6日，一段視頻在網(wǎng)上引起關(guān)注，視頻中顯示“好想來(lái)”品牌零食店內(nèi)一名店員給顧客下跪。經(jīng)核實(shí)，事件發(fā)生在7月5日晚，地點(diǎn)位于江蘇連云港海州區(qū)“好想來(lái)”新海云谷店。據(jù)門(mén)店老板介紹，初步調(diào)查顯示，當(dāng)時(shí)顧客在排隊(duì)結(jié)賬時(shí)與店員發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，顧客要求店員道歉。事后該顧客并未投訴，涉事店員也繼續(xù)正常工作，店里已對(duì)店員進(jìn)行了情緒安撫。

“好想來(lái)”品牌的客服人員表示，他們正在核實(shí)處理此事，并可能會(huì)發(fā)布公告說(shuō)明情況。此外，連云港相關(guān)部門(mén)工作人員也已到場(chǎng)處置，正在進(jìn)一步調(diào)查具體情況。

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