周杰倫演唱會500元“氛圍票” 粉絲褒貶不一(2)
早在2023年，梁靜茹演唱會“柱子票”事件也鬧得沸沸揚揚。消費者倪某等9人以不同價格購買梁靜茹上海演唱會門票，但嚴(yán)重影響觀看體驗，于是將上海某演藝公司起訴至法院，請求“退一賠三”。
河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為，主辦方利用信息差，在售票時未充分清晰提示座位視覺缺陷就大量售賣，通過增加可售票數(shù)量，犧牲部分觀眾觀演體驗，并非真正為滿足粉絲入場需求，反而損害了粉絲權(quán)益，侵犯了消費者知情權(quán)與選擇權(quán)。如果主辦方推出標(biāo)注風(fēng)險的“大屏票”，或有利用免責(zé)條款規(guī)避投訴的意圖。主辦方試圖將“視覺不良”的責(zé)任轉(zhuǎn)移給消費者，讓粉絲購票行為等同于“接受風(fēng)險”。如果售出的票價明顯低于正常票價則無可厚非，但如果僅作風(fēng)險提示而票價相差無幾，設(shè)置的規(guī)避風(fēng)險條款可能屬于格式條款，損害消費者權(quán)益。
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