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美團回應(yīng)用戶下單量激增 服務(wù)器限流保護所致

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2025-07-08 10:09:06  IT之家

7月5日，美團外賣官微晚間發(fā)文回應(yīng)“美團崩了”一事。聲明中提到，下午6點左右，由于用戶下單量突破歷史峰值，觸發(fā)了服務(wù)器限流保護機制，導(dǎo)致小范圍地區(qū)用戶短時間內(nèi)遇到了服務(wù)異常。目前問題已得到解決，用戶可以正常下單。

對于在故障期間受到影響的用戶優(yōu)惠券，官方表示這些優(yōu)惠券的有效期將順延至次日繼續(xù)使用。此外，針對部分商家因系統(tǒng)問題出現(xiàn)接單異常的情況，美團承諾會進行回溯處理，確保商家評分及后續(xù)排名不會受到不利影響。

美團感謝所有用戶的理解和支持，并希望在這個周末能夠為用戶提供便利，成為美好生活的助手。

(責任編輯：zx0176)
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