近日，長(zhǎng)沙市民李先生遭遇的網(wǎng)約車從業(yè)糾紛，將網(wǎng)約車行業(yè)的經(jīng)營(yíng)亂象與法律爭(zhēng)議推向公眾視野。

2023年末，李先生通過招聘廣告與匯車耀網(wǎng)約車公司簽訂合同，繳納兩千多元押金后開始從事網(wǎng)約車司機(jī)工作。然而，從業(yè)僅一個(gè)月，某天清晨他發(fā)現(xiàn)車輛不翼而飛，隨后得知被公司收回。更讓他震驚的是，不僅押金未退，還被告知倒欠公司一萬多元。

對(duì)此，該公司工作人員回應(yīng)稱，一切均以合同約定為準(zhǔn)，不回避法律程序，接受司機(jī)通過訴訟解決爭(zhēng)議。這場(chǎng)糾紛持續(xù)一年多，始終未得到妥善解決，嚴(yán)重影響了李先生的正常生活。無奈之下，李先生向媒體求助。

根據(jù)李先生出示的合同顯示，公司以其未達(dá)標(biāo)為由收車。但李先生認(rèn)為，雙方簽訂的是三個(gè)月合同，即便首月未達(dá)標(biāo)，后續(xù)兩個(gè)月仍有時(shí)間彌補(bǔ)。

在李先生入職時(shí)，該公司在未經(jīng)充分說明的情況下將其支付寶與小程序綁定，期間甚至出現(xiàn)不明扣費(fèi)情況，而諸多關(guān)鍵條款在簽約時(shí)并未得到清晰解釋。一年多來，李先生多次溝通維權(quán)無果，如今只希望公司退還費(fèi)用、解除支付寶綁定，并就長(zhǎng)期困擾給予合理解釋。

記者聯(lián)系涉事的匯車耀網(wǎng)約車公司，公司方面的回應(yīng)卻與李先生說法大相徑庭。公司法人暗示案件或已進(jìn)入司法程序，建議李先生自行查詢；車管雖承諾核查，但截至發(fā)稿未給出答復(fù)。

該公司的財(cái)務(wù)人員則詳細(xì)說明，因李先生首月運(yùn)營(yíng)流水僅三千多元，遠(yuǎn)低于車輛每月四千多元的租賃成本，且存在車損、違章等情況，依據(jù)合同約定提前收回車輛。同時(shí)，財(cái)務(wù)還強(qiáng)調(diào)，押金已抵扣部分費(fèi)用，支付寶綁定需待費(fèi)用結(jié)清方可解除。該員工堅(jiān)稱合同條款清晰明確，不存在強(qiáng)制簽約，若李先生有異議，公司愿通過法律途徑解決，并透露公司已啟動(dòng)相關(guān)法律程序。不過，公司各方均拒絕記者實(shí)地查看車輛等進(jìn)一步采訪要求。

面對(duì)公司如此回應(yīng)，李先生堅(jiān)決不予認(rèn)可，尤其對(duì)車損認(rèn)定等爭(zhēng)議事項(xiàng)難以接受。他擔(dān)憂起訴這場(chǎng)糾紛將陷入漫長(zhǎng)且結(jié)果難料的困境，直言部分條款簽約時(shí)未深入說明，作為行業(yè)新人，難以察覺其中細(xì)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)。

湖南四新律師事務(wù)所劉波律師指出，近年來租車跑網(wǎng)約車引發(fā)的糾紛屢見不鮮，防范此類糾紛的核心在于簽約時(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)審慎。他特別提醒，簽訂租車合同時(shí)，務(wù)必逐條研讀押金退還條件、業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任、單方收車權(quán)限及支付綁定授權(quán)等關(guān)鍵條款，切勿草率落筆。對(duì)存疑內(nèi)容，應(yīng)要求對(duì)方作出書面解釋并留存。若不幸卷入訴訟，當(dāng)事人需積極應(yīng)訴，通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。

這場(chǎng)糾紛不僅是網(wǎng)約車司機(jī)個(gè)體維權(quán)的縮影，也反映了網(wǎng)約車行業(yè)規(guī)范與法律監(jiān)管亟待完善的現(xiàn)狀。