周末來臨,新一輪的“外賣大戰(zhàn)”也拉開帷幕。7月12日,美團、淘寶閃購等平臺再次發(fā)放外賣大額券,不少網(wǎng)友曬圖稱喝到了0元奶茶或咖啡。7月11日晚,美團外賣預(yù)告了外賣狂歡活動。京東外賣則宣布每晚提供10萬份16.18元品質(zhì)小龍蝦。淘寶閃購官方微博也在7月12日宣布推出188元大券包,五頓全包。使用優(yōu)惠券后,多數(shù)奶茶、咖啡等飲品價格降至10元以內(nèi)。打開美團外賣,用戶可收到“0元外賣已到賬”的彈窗并領(lǐng)取兌換券。
面對如此激烈的“外賣大戰(zhàn)”,網(wǎng)友們紛紛表示自己已經(jīng)吃胖了好幾斤。騎手們的單量也顯著增加,有的騎手一天甚至可以跑200單,收入超千元。相比上周末的匆忙,本周末美團內(nèi)部已經(jīng)做好準備,部分團隊從前天晚上就開始加班。上周末的歷史級外賣大戰(zhàn)中,訂單不斷從外賣接單機中吐出,店員看著不斷變長的外賣訂單急到崩潰,騎手忙著催單,消費者則在社交平臺曬單這場大戰(zhàn)的成果。這場偶然引爆的外賣“閃電戰(zhàn)”,或?qū)⒀葑兂芍芏取⒃露鹊某B(tài)化交鋒。
在上周末補貼大戰(zhàn)之后,淘寶方面表示將持續(xù)關(guān)注500億補貼帶來的消費激發(fā)以及過程中的用戶體驗、商家收益和履約側(cè)的效率與體驗?!巴赓u大戰(zhàn)”起源于京東入局,伴隨淘寶中途殺入、美團激烈反擊進入高峰,補貼帶來實打?qū)嵉臄?shù)據(jù)增長。京東外賣自2025年2月上線以來,采取一系列包括“0傭金”等政策措施吸引商家入駐,并推出“百億補貼”計劃。淘寶閃購于2025年7月2日宣布啟動規(guī)模高達500億元的補貼計劃,將在未來12個月內(nèi)直補消費者及商家。7月5日,美團宣布單日零售訂單達到1.2億單,其中餐飲訂單超過1億單。
“外賣大戰(zhàn)”曾引起監(jiān)管機構(gòu)注意。今年5月,市場監(jiān)管總局等部門約談京東、美團、餓了么等平臺企業(yè),要求其嚴格遵守法律法規(guī),公平有序競爭,共同營造良好市場環(huán)境。業(yè)內(nèi)人士認為,平臺之間的補貼大戰(zhàn)本質(zhì)上是圍繞外賣流量到即時零售轉(zhuǎn)化的競爭,核心是爭奪用戶的即時消費場景,搶占本地生活服務(wù)的“最后一公里”高地。華東政法大學(xué)競爭法研究中心執(zhí)行主任翟巍認為,狂歡式的不可持續(xù)的外賣平臺“補貼大戰(zhàn)”具有使市場競爭陷入低水平低價競爭的風險。中國社會科學(xué)院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員李勇堅也表示,“補貼大戰(zhàn)”是不可能持續(xù)的。目前可見的是,這場以外賣為起點,輻射到眾多騎手、商家和消費者的戰(zhàn)斗,還遠遠沒有結(jié)束。
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