媒體：外賣大戰(zhàn)醉翁之意不在酒即時(shí)零售升級戰(zhàn)

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2025-07-13 23:58:45 北京商報(bào)

阿里美團(tuán)外賣大戰(zhàn)周末升級，開啟了新一輪外賣補(bǔ)貼競爭。7月12日，美團(tuán)和淘寶閃購等平臺再次發(fā)放大額外賣券，包括“滿25減21”、“滿25減20”等多種優(yōu)惠券，部分外賣甚至可以實(shí)現(xiàn)“零元購”。

這場持續(xù)兩周的外賣大戰(zhàn)橫跨多個平臺，幾大平臺的慷慨程度前所未有。表面上看，這次外賣大戰(zhàn)的升級是由于美團(tuán)和京東對阿里的夾擊。美團(tuán)與餓了么長期競爭，而這次直接針對“淘寶閃購”。在很長一段時(shí)間里，外賣行業(yè)一直是美團(tuán)和餓了么的天下。雖然美團(tuán)占據(jù)優(yōu)勢，但餓了么并沒有近憂。然而，京東的強(qiáng)勢入局打破了這一局面，使得阿里變得被動。

實(shí)際上，危機(jī)感不僅來自彼此的競爭，還源于整個零售業(yè)態(tài)對于存量市場增長的焦慮。即時(shí)零售是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)最高頻的消費(fèi)場景之一，用戶畫像年輕化且具有高線城市、高消費(fèi)力的特點(diǎn)。若即時(shí)零售失守，對于任何一家來說都可能造成重大損失。高頻流量入口競爭不力，必然會導(dǎo)致生態(tài)價(jià)值萎縮。

因此，外賣的競爭不僅變得更加激烈，也上升到了更高的層面。這場以外賣為名的爭奪戰(zhàn)逐漸演變成阿里、美團(tuán)和京東對其零售業(yè)務(wù)尤其是即時(shí)零售的升級。美團(tuán)CEO王興表示會不惜一切代價(jià)贏得競爭，阿里巴巴CEO吳泳銘則認(rèn)為這是從電商平臺走向大消費(fèi)平臺的戰(zhàn)略升級。京東希望通過外賣戰(zhàn)役找回“失落的五年”，淘寶需要一場新的勝利來擴(kuò)展其業(yè)務(wù)版圖，美團(tuán)則要和京東、天貓爭奪電商生意。

相比電商崛起的時(shí)代，這場存量競爭讓各方都燃起了斗志。中國的互聯(lián)網(wǎng)江湖似乎又找到了曾經(jīng)興奮而充滿活力的狀態(tài)。多年前美團(tuán)上市時(shí)，就有對其業(yè)務(wù)交集的討論。美團(tuán)各條業(yè)務(wù)線都有強(qiáng)大的對手，在IPO盛宴之后，更大的挑戰(zhàn)或許才剛開始。如今，站在美團(tuán)的角度看這場外賣的“遭遇戰(zhàn)”，存量爭奪越是激烈，越是考驗(yàn)守住流量入口的能力以及整合生態(tài)的能力。

盡管通過補(bǔ)貼能帶來流量爆發(fā)，但這未必能帶來用戶的忠誠。拉新之后轉(zhuǎn)向高頻依然有長路要走，需要留住用戶、商家與供應(yīng)鏈，使各方利益最大限度平衡，才能真正分到更多的蛋糕。美團(tuán)、阿里、京東看似處于不同的賽道，最終都會進(jìn)入同一個戰(zhàn)場。擴(kuò)張后如何提升平臺效率才是關(guān)鍵。

(責(zé)任編輯：0764)

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