影石相機回應屢被投訴嚴重發(fā)燙致關(guān)機 官方稱已優(yōu)化散熱設(shè)計!近日,多名消費者反映影石相機在使用過程中存在嚴重發(fā)燙導致關(guān)機死機的問題,涉及Insta360 GO 3S等型號。影石官方客服表示確實收到了很多客戶的反饋,并解釋稱相機觸發(fā)過熱保護導致停錄或關(guān)機是正?,F(xiàn)象。目前GO 3S單相機的散熱材料、保護鏡設(shè)計及相機表面工藝已進行了優(yōu)化。
在社交平臺上,不少網(wǎng)友發(fā)帖稱影石Insta360相機使用期間嚴重發(fā)熱,散熱能力差。有人表示拍一會兒就發(fā)燙,用一會兒就巨燙無比,擔心會燒壞;還有人提到在溫度高的時候無法充電及拍攝,會自動提醒停止錄制。這些投訴主要涉及Insta360 GO 3S和Insta360 Ace Pro等型號。
影石官方客服解釋,相機過熱通常是因為長時間使用、環(huán)境溫度高或連續(xù)進行高負荷工作如高分辨率、高幀率視頻拍攝。為了保護內(nèi)部元件不被損害,影石相機內(nèi)置高溫保護機制,在達到高溫閾值時會自動停止錄制或關(guān)機。除了錄制即死機且不過熱的情況被視為異常外,其他因過熱保護而關(guān)機或停錄的情形都是正常的。
影石客服還提到,目前GO 3S單相機的散熱材料、保護鏡設(shè)計及相機表面工藝已大幅提升了散熱性能,可降低相機在使用過程中的體感溫度。GO 3S磁吸掛繩的胸牌也進行了升級,曲面設(shè)計和材料改良進一步提升了隔熱效果。至于其他型號相機是否也做了散熱優(yōu)化,客服僅表示GO 3S已經(jīng)優(yōu)化,產(chǎn)品都在不斷升級中。
近日,有網(wǎng)友稱在上海虹橋機場T2航站樓遇到相機電池不能帶上飛機的情況。對此,虹橋機場T2安檢部門表示,目前民航局的通知僅要求充電寶需有3C標識,其他電池并無此要求
2025-06-27 13:18:24上海機場回應禁帶相機電池