日均外賣2.5億單三大平臺贏麻了創(chuàng)新科技助力高效配送

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2025-07-18 09:02:51 藍(lán)鯨新聞

日均外賣2.5億單三大平臺贏麻了創(chuàng)新科技助力高效配送即時(shí)零售刷新紀(jì)錄，7月全國外賣市場日訂單突破2.5億，創(chuàng)歷史新高。不僅訂單數(shù)量大幅增長，準(zhǔn)時(shí)率和送達(dá)時(shí)間也顯著提升，中國外賣已成為全球現(xiàn)象級事件。

這一輪外賣熱潮背后，是中國科技基建效率的提升。外賣基建快速升級，包括外賣團(tuán)隊(duì)的壯大以及平臺持續(xù)優(yōu)化配送路線等AI算法的應(yīng)用，如“碰一下”開門等創(chuàng)新數(shù)字化方案的出現(xiàn)。

城市街頭巷尾隨處可見身著不同顏色工服的外賣騎手，紅色、藍(lán)色、橙色的身影穿梭在各個(gè)小區(qū)。隨著即時(shí)零售市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，外賣從業(yè)人數(shù)也在增加。目前全國外賣騎手已超過1000萬人，成為外賣運(yùn)力的重要力量。美團(tuán)、餓了么、京東等外賣平臺不斷改善騎手福利待遇。

近年來，各外賣平臺持續(xù)改進(jìn)AI算法，優(yōu)化外賣騎手的配送路線。例如，餓了么推出AI助手“小餓”，通過智能分析幫助騎手優(yōu)化接單策略；美團(tuán)則推出智能調(diào)度系統(tǒng)，快速規(guī)劃最優(yōu)配送路徑，提高騎手效率。

“閃購”需要高效的下單-送達(dá)流程，而進(jìn)小區(qū)登記是提效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為此，科技方案成為解決管理問題的關(guān)鍵。繼餓了莫上線支持騎手用“支付寶碰一下”進(jìn)小區(qū)的解決方案后，UU跑腿也宣布上線“支付寶碰一下”開門服務(wù)。騎手只需用手機(jī)“碰一下”支付寶小藍(lán)環(huán)，3秒內(nèi)完成登記和驗(yàn)證，即可快速通行。這一新方案有效縮短每單配送時(shí)間1到2分鐘，并通過多重驗(yàn)證滿足物業(yè)安全管理需求。數(shù)據(jù)顯示，全國已有近100家物業(yè)服務(wù)企業(yè)接入該解決方案，覆蓋2萬多小區(qū)。過去兩個(gè)月里，騎手使用“支付寶碰一下”開門的次數(shù)相比之前增長超200%。

除了進(jìn)小區(qū)環(huán)節(jié)，騎手的電動車也在升級提效。市場主流電動車品牌針對騎手推出更好用的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)“1秒綁車、1秒解鎖”，避免忘帶鑰匙影響配送效率。

外賣現(xiàn)象級爆發(fā)的背后，不僅是平臺補(bǔ)貼的作用，更是支撐行業(yè)發(fā)展的科技創(chuàng)新。當(dāng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)趨于成熟時(shí)，全鏈路微創(chuàng)新技術(shù)會快速集結(jié)，提升全社會的軟連接效率，形成從點(diǎn)到面到體的綜合優(yōu)化。這也是中國科技有力支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影。

(責(zé)任編輯：0882)

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