招商證券收10倍傭金客戶不滿引發(fā)官司

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2025-07-18 09:58:23 雪球

招商證券收10倍傭金客戶不滿引發(fā)官司！由于傭金差異引發(fā)的客戶不滿，招商證券在法律上勝訴，但這一事件引發(fā)了行業(yè)內(nèi)外的思考。一位在招商證券炒股十余年的老客戶程女士因?qū)Ω邆蚪鸩粷M，將招商證券武漢青年路證券營(yíng)業(yè)部告上法庭。她認(rèn)為，自2016年起新客戶的傭金標(biāo)準(zhǔn)為千分之0.6，而她的傭金標(biāo)準(zhǔn)一直保持在千分之2.5，這明顯不公平、不合理。因此，她要求退還多支付的傭金并賠償三倍損失。

案件經(jīng)過(guò)武漢市江漢區(qū)人民法院一審和湖北省武漢市中級(jí)人民法院二審，最終駁回了程女士的訴訟請(qǐng)求。法院查明，程女士與青年路營(yíng)業(yè)部簽訂的委托代理協(xié)議中明確約定按照法律法規(guī)及證券交易所的規(guī)定收取傭金。自2007年12月起至2023年8月，程女士支付的傭金費(fèi)率為千分之2.5；2023年8月至2024年10月，傭金費(fèi)率降至千分之2.485。在此期間，程女士實(shí)際支付的手續(xù)費(fèi)合計(jì)為13,097.46元。

近年來(lái)，券商間的“傭金戰(zhàn)”導(dǎo)致費(fèi)率持續(xù)下降。早在2016年，最低傭金率已降至萬(wàn)1.8，2024年上半年全行業(yè)平均傭金率降至萬(wàn)2.02%。程女士作為老客戶，為何其傭金費(fèi)率依然維持在高位？雖然在2023年有所下調(diào)，但降幅微乎其微，遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。

青年路營(yíng)業(yè)部成立于2007年9月，程女士同年12月開戶。該營(yíng)業(yè)部自成立以來(lái)僅有兩任總經(jīng)理。首任總經(jīng)理?xiàng)盍殖錾砭尢镒C券，2017年卸任后未見其證券從業(yè)信息。現(xiàn)任負(fù)責(zé)人童西平于2004年在北京證券登記執(zhí)業(yè)，2007年加入招商證券，2017年起擔(dān)任青年路營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理至今。

招商證券在法庭上表示，對(duì)于存量客戶調(diào)整傭金的方式只有兩種：一是客戶主動(dòng)申請(qǐng)并通過(guò)審核，二是依據(jù)監(jiān)管指導(dǎo)意見。關(guān)于新客戶的傭金率，招商證券有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行調(diào)整。招商證券還指出，程女士作為完全民事行為能力人，應(yīng)清楚了解相關(guān)協(xié)議內(nèi)容，提請(qǐng)法院駁回其訴訟請(qǐng)求。

盡管招商證券贏得了官司，但這一結(jié)果可能讓程女士感到失望。同時(shí)，這也引發(fā)了人們對(duì)券商如何對(duì)待老客戶的反思。在當(dāng)前證券行業(yè)傭金競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，頭部券商是否應(yīng)該更多地考慮老客戶的利益，而不是僅僅依賴信息差來(lái)獲取短期利益？

(責(zé)任編輯：0882)

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