7月16日下午,杭州余杭區(qū)良渚街道多個小區(qū)的業(yè)主發(fā)帖稱家中自來水出現異味。有業(yè)主提供了物業(yè)服務群里的截圖,內容顯示:7月16日早上9時左右,仁和水廠發(fā)現水質嗅味指標波動(其余常規(guī)指標均正常),初步排查認為是苕溪原水出現短時間異常。
當天晚上,杭州余杭水務控股集團公眾號發(fā)布通報:7月16日上午,仁和街道及良渚街道部分區(qū)域出現自來水氣味異常。公司立即啟動應急預案,切換其他水源供水,并對相關管網進行沖洗。截至當天13時30分出廠水質恢復正常,16時30分主管網已恢復正常,末梢支管尚有“存水”殘留,請廣大用戶排放管道內“存水”至正常后方可使用,將對排放“存水”水費予以減免。具體原因正在進一步調查。
杭州市余杭區(qū)良渚街道杜甫新苑小區(qū)業(yè)主鄭先生稱,16日晚7點回家時,發(fā)現其他業(yè)主反映水質問題,但其家人已誤用受污染的自來水做了晚餐。截至17日早上7時,該小區(qū)仍處于停水狀態(tài)。鄭先生表示,水務公司的通報僅提及每戶免5噸水費,對人體健康影響及凈水器濾芯損失等關鍵問題避而不談。
直至16日晚12時左右,余杭區(qū)仁和街道及良渚街道仍有多個小區(qū)業(yè)主反映家中用水發(fā)臭。7月17日上午,有網友表示自來水異味變淡,但仍未完全消除。時先生在家里進行了一個測試——將水龍頭濾芯拿掉,用洗臉巾將水龍頭包起來。“肉眼是看不到臟東西的,放水不到一分鐘,可以看到變成淺褐色,放水半小時,成了深褐色?!?/p>
自來水異味來自何處?17日上午,記者致電余杭水務人工服務熱線。問及良渚自來水異味的來源,工作人員表示還未接到相關通知,但現在出廠水和主干網的水都已經恢復正常了?!八璩烤突謴土?,但是通到家里這一段我們是放不掉的,只能通過家里的水龍頭排放,一般放水半小時就可以了?!痹摴ぷ魅藛T表示,對于涉及的小區(qū),系統將自動減免每戶5噸水的水費。
記者以業(yè)主身份咨詢綠城物業(yè)服務集團杭州第四分公司的工作人員,對方回應稱,水質污染問題涉及多個小區(qū),若用戶家中自來水仍有異味,需多放水,是否能飲用需自己判斷,用戶可到物業(yè)處接水應急。此外,具體水質情況及后續(xù)處理方案,需待水務公司通知。
近日,杭州市余杭區(qū)仁和街道及良渚街道部分區(qū)域的自來水出現了明顯的異味,居民形容為“糞臭味”。部分居民在飲用了有問題的自來水后出現了腹瀉、皮膚瘙癢等癥狀
2025-07-20 10:30:58直擊杭州余杭自來水發(fā)臭事發(fā)水廠