過去幾周,外賣大戰(zhàn)不斷升級,各大平臺投入數(shù)百億補貼,通過骨折價、0元購等方式吸引用戶搶單。7月18日晚,市場監(jiān)管總局約談了餓了么、美團和京東,要求規(guī)范促銷行為,理性參與競爭。
7月19日早上,記者實測發(fā)現(xiàn),免費飲料仍然存在但數(shù)量有限,優(yōu)惠券仍在發(fā)放但力度有所減弱。在淘寶閃購上,記者領取到兩個外賣紅包,一個滿25元可用12元,另一個滿15元可用10元。與之前的“超級星期六”活動相比,優(yōu)惠力度有所下降。記者在社交平臺上找到了一些新的“薅羊毛”攻略,例如通過搜索特定推廣碼獲取隱藏商家疊加券。根據(jù)這些攻略,記者發(fā)現(xiàn)蜜雪冰城、瑞幸咖啡等店仍有少量“0元購”。在蜜雪冰城店,記者點了價值17元的套餐,最終只支付了0.5元。
在美團外賣平臺,記者領到了4張“外賣免費神券”,最大優(yōu)惠為“滿42減14元”,雖然力度不如以前,但記者還是獲得了兩張兌換券,可以在漢堡王和華萊士實現(xiàn)“0元購”。此外,記者還獲得了一張茶百道的蜜桃冰茶兌換券,該券為到店自取,完成下單即可實現(xiàn)“0元購”。
在京東秒送外賣平臺,記者收到了三張百補大額券,其中最大的優(yōu)惠是滿20元可用12元。進入百億補貼界面后,記者沒有找到“0元購”相關產(chǎn)品,但多個品類享受官方百億補貼優(yōu)惠。
盡管被市場監(jiān)管總局約談,三大平臺并未公開回應,相關活動仍在繼續(xù)。在社交平臺上,京東外賣和餓了么仍在宣傳其外賣活動。有媒體分析認為,這場外賣大戰(zhàn)背后的原因在于誰都不愿意放棄即時零售這塊蛋糕。即時零售指的是依托本地倉、門店或騎手網(wǎng)絡,實現(xiàn)30分鐘到1小時內(nèi)送達的近場配送服務,覆蓋餐飲、生鮮、快消、日用等多種商品。預計到2030年市場規(guī)模將超過2萬億元。
然而,平臺間的補貼大戰(zhàn)讓商戶感到壓力山大。多位餐飲商家反映,訂單量激增帶來了人員與備貨的運營壓力,進一步削薄了門店利潤。中國烹飪協(xié)會等多個協(xié)會呼吁外賣平臺停止“內(nèi)卷式”競爭,維護市場公平秩序,保障商家合理的利潤空間。高盛預計,僅今年第二季度,美團、京東、阿里三家在外賣方面的投入就將達到250億元,未來一年內(nèi),阿里的外賣業(yè)務會虧損410億元,京東虧損260億元,美團EBIT減少250億元。
這個周六的早晨,習慣性打開外賣APP尋找0元奶茶的年輕人,在屏幕上劃了幾下后失望地關掉了手機。7月19日清晨,習慣每周六“薅羊毛”的消費者們發(fā)現(xiàn)0元奶茶、免單券一夜之間消失了
2025-07-19 18:57:04監(jiān)管出手戳破千億外賣大戰(zhàn)的泡沫