7月22日,有媒體曝光“記者暗訪甲醛檢測(cè)行業(yè)造假黑幕”。報(bào)道稱:甲醛檢測(cè)報(bào)價(jià)150萬(wàn),業(yè)內(nèi)人士自曝竟有145萬(wàn)利潤(rùn)!“母嬰級(jí)”甲醛治理,數(shù)據(jù)居然敢人為造假!知名甲醛治理公司調(diào)高數(shù)據(jù)造假,權(quán)威甲醛檢測(cè)機(jī)構(gòu)伙同甲醛治理公司賣報(bào)告造假牟利……甲醛檢測(cè)治理行業(yè)的種種亂象,讓人觸目驚心!
值得一提的是,這并不是甲醛檢測(cè)行業(yè)第一次被曝光造假。
2024年11月25日《人民日?qǐng)?bào)》稱發(fā)文甲醛檢測(cè)造假亂象。文章曝光,廣東深圳市讀者張騰稱曾遇到不法商家,一方面利用自己對(duì)甲醛危害的恐懼心理,刻意渲染,制造“甲醛焦慮”;另一方面操控甲醛檢測(cè)數(shù)值,引導(dǎo)購(gòu)買甲醛治理服務(wù)。還有山東濟(jì)寧市網(wǎng)友“土豆”反映,個(gè)別公司沒(méi)有治理資質(zhì),卻謊稱能夠完全清除甲醛,欺騙消費(fèi)者。
制造“甲醛焦慮”,是很多商家誘導(dǎo)客戶購(gòu)買服務(wù)的慣用手法?!熬幼⌒卵b修未檢測(cè)甲醛的房間里,導(dǎo)致患急性白血病”“裝修、家具甲醛超標(biāo),孩子查出血癌”……一些不良商家為推銷服務(wù),在甲醛危害上添油加醋,甚至在網(wǎng)絡(luò)上散播聳人聽(tīng)聞的謠言,助長(zhǎng)民眾焦慮情緒。一些商家還試圖用虛假數(shù)據(jù)蒙蔽客戶。更需警惕的是,一些不法分子通過(guò)線上違規(guī)開(kāi)具甲醛檢測(cè)和治理的企業(yè)資質(zhì)、個(gè)人能力證書牟利,從線上到線下形成一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈。記者在某主流電商平臺(tái)檢索“甲醛檢測(cè)證書”,發(fā)現(xiàn)有不少可開(kāi)具相關(guān)企業(yè)資質(zhì)以及個(gè)人能力證書的網(wǎng)店,一些商品圖片上甚至用大字標(biāo)榜“官方網(wǎng)站可查真?zhèn)巍?。記者隨機(jī)咨詢一家網(wǎng)店的客服,是否可以辦理從事甲醛治理行業(yè)的企業(yè)資質(zhì)證書,對(duì)方表示需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并稱“一套費(fèi)用600元,包含三年年審”。
消費(fèi)者之所以會(huì)頻頻上當(dāng)中招,一方面,是因?yàn)榧兹┲卫硎袌?chǎng)陷阱多、“套路”深;另一方面,甲醛檢測(cè)、治理市場(chǎng)一定程度上從業(yè)門檻較低,從業(yè)者資質(zhì)不易辨別。有業(yè)內(nèi)人士透露,一些機(jī)構(gòu)購(gòu)置幾臺(tái)檢測(cè)儀、幾瓶藥劑就可支起攤子接活,“有的保潔員都改行干起了測(cè)甲醛、除甲醛的營(yíng)生”。面臨甲醛檢測(cè)治理市場(chǎng)“假檢測(cè)、假清除”問(wèn)題,專家、讀者呼吁:室內(nèi)空氣檢測(cè)行業(yè)與公眾利益密切相關(guān),有關(guān)部門須進(jìn)一步明確檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,規(guī)制“一手檢測(cè)、一手治理”的商業(yè)模式;對(duì)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益和身體健康的商家,應(yīng)嚴(yán)肅查處。