河北安新回應(yīng)白洋淀整治鄉(xiāng)村游情況多舉措保障游客權(quán)益

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2025-07-24 07:00:03 鳳凰網(wǎng)

為進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)村游市場秩序，保障游客權(quán)益和出游體驗(yàn)，安新縣持續(xù)開展鄉(xiāng)村游治理整頓工作，公安、文旅、交通、綜合執(zhí)法、市場監(jiān)管等部門共同參與。

堅決整治交通攬客行為。公安交警、綜合執(zhí)法和屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門聯(lián)合行動，加大重點(diǎn)路段區(qū)域的巡邏頻次，嚴(yán)厲打擊攔車追車、尾隨糾纏等危害交通安全、擾亂公共秩序的行為，對私拉游客行為堅決勸阻勸返，確保道路交通安全順暢有序。

全面規(guī)范碼頭運(yùn)營秩序。清理整合轄區(qū)鄉(xiāng)村碼頭，對具備鄉(xiāng)村游條件的碼頭，科學(xué)劃定船只活動區(qū)域，配齊安全設(shè)施；對不具備鄉(xiāng)村游條件的碼頭，派駐專人提醒勸返游客，確保乘船安全與合法權(quán)益。

嚴(yán)查價格違規(guī)行為。對鄉(xiāng)村酒店和民宿進(jìn)行全面檢查，要求依法取得相關(guān)經(jīng)營許可后方可運(yùn)營。監(jiān)管部門加強(qiáng)巡查力度，嚴(yán)查各類價格違法、欺詐消費(fèi)者等行為，引導(dǎo)市場主體誠信經(jīng)營、文明服務(wù)、明碼標(biāo)價、價格公道。

加快建設(shè)鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者信用信息管理系統(tǒng)，根據(jù)經(jīng)營者的信用狀況實(shí)施分級分類監(jiān)管。將存在不良信用記錄的經(jīng)營者納入重點(diǎn)監(jiān)管名錄，對嚴(yán)重侵犯游客權(quán)益的經(jīng)營主體依法依規(guī)嚴(yán)肅處罰。

自治理整頓工作開始以來，涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)立鄉(xiāng)村游管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)旅游資源保護(hù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)、市場秩序維護(hù)、投訴糾紛調(diào)處等工作，對游客投訴舉報接訴即辦、有效處理。社會各界可監(jiān)督舉報破壞鄉(xiāng)村游環(huán)境、擾亂市場秩序的行為，共同努力營造安全、有序、文明、誠信的旅游環(huán)境，讓每一位到訪的游客都能乘興而來、滿意而歸。

(責(zé)任編輯：zx0176)

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