近日,多名網(wǎng)友在社交平臺(tái)上表示開市客超市下架了麻六記酸辣粉產(chǎn)品并進(jìn)行了召回處理,此事引起了廣泛關(guān)注。7月27日,該產(chǎn)品的代工廠商白家阿寬官方微博發(fā)布聲明稱,公司注意到客戶及終端用戶反饋,由其代工的270g規(guī)格麻六記酸辣粉出現(xiàn)了個(gè)別粉餅發(fā)白、發(fā)霉的現(xiàn)象。
公司立即配合客戶要求對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行全面排查,并已發(fā)出召回通知。目前所有存在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品均已下架,公司正在進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查和追溯處理。經(jīng)核查,問題主要集中在2025年6月16日和6月18日兩個(gè)批次的產(chǎn)品上。主要原因是在生產(chǎn)過程中消殺環(huán)節(jié)存在不足,導(dǎo)致部分產(chǎn)品可能受到環(huán)境細(xì)菌污染,從而出現(xiàn)濕粉餅保質(zhì)期縮短或霉變的情況。
對(duì)于已經(jīng)購買上述問題批次產(chǎn)品的消費(fèi)者,公司將啟動(dòng)召回措施,承擔(dān)全部退貨費(fèi)用,并按照國家規(guī)定提供相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,以彌補(bǔ)給消費(fèi)者帶來的不便。