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80歲老人怕商家賣不出天天買孤獨(dú)背后的網(wǎng)購狂熱

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2025-07-28 18:25:06 新浪網(wǎng)

長沙80歲的羅娭毑兩年內(nèi)網(wǎng)購上千次，連漱口杯都買了七套；北京83歲教授半年購書200本，其中《向上借勢(shì)》重復(fù)購買七次；鄭州一位大爺花29元網(wǎng)購代步車，收到的卻是玩具模型。這些極端案例反映出老年人對(duì)網(wǎng)購的熱情。

數(shù)據(jù)顯示，60歲以上網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)支付使用率已達(dá)75.4%，某平臺(tái)老年用戶日均購物時(shí)長超過2小時(shí)，遠(yuǎn)超年輕人的18分鐘。這種狂熱背后是孤獨(dú)感：68%的獨(dú)居老人每天交流不超過三句話，83%的網(wǎng)購老人表示“主播比子女更關(guān)心我”。當(dāng)羅娭毑的老伴抱怨家里像倉庫時(shí)，她默默打開購物APP——那里的主播會(huì)笑著說：“阿姨今天真精神！”

心理動(dòng)因方面，老年人網(wǎng)購成癮有三個(gè)主要原因。首先，物資匱乏年代的集體記憶讓老年人通過購物彌補(bǔ)時(shí)代創(chuàng)傷。例如，退休教師王阿姨每月退休金8000元，卻沉迷于9.9元包郵的馬克筆，儲(chǔ)藏室里過期的萬金油堆了27瓶。心理學(xué)研究表明，經(jīng)歷過三年困難時(shí)期的老人，網(wǎng)購成癮率是其他年齡段的2.3倍。

其次，直播間里的虛擬親情滿足了老年人的社交需求。“家人們！最后30單！”主播親昵的稱呼讓76歲的劉大爺每天準(zhǔn)時(shí)打卡，半年買了53雙“保健襪”。直播互動(dòng)率數(shù)據(jù)顯示，老年用戶提問頻率是年輕人的4.2倍。這種情感投射形成惡性循環(huán)——子女抱怨“媽被主播洗腦”，老人反駁“至少人家記得我膝蓋不好”。

再次，掌控感缺失也是重要原因。曾任國企廠長的張大爺退休后沉迷網(wǎng)購5升裝洗衣液，一買就是12桶?！耙郧肮軒装偬?hào)人，現(xiàn)在連買什么洗衣液都沒人問”，這種權(quán)力落差讓他通過“買買買”重新獲得掌控感。北京某社區(qū)調(diào)研顯示，退休后第一年是網(wǎng)購成癮高發(fā)期，比例高達(dá)38%。

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