7月27日,江西南昌吾悅廣場一樓發(fā)生驚險一幕。有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)布視頻稱,有人在參觀展車時疑似誤啟動車輛倒車,險些撞到后方一名顧客,但未造成嚴重后果。該展車緊鄰一個小型游樂場,事發(fā)時場內(nèi)有不少家長帶著孩子玩耍。
28日,記者前往該商場實地探訪。根據(jù)視頻信息,記者找到了事發(fā)現(xiàn)場旁的游樂場,但原本擺放在一旁的展車已被撤走。附近一名商戶透露,大約三天前某品牌車輛開始在此擺展。7月27日18時許她聽到一聲巨響,看到視頻中的一幕。事發(fā)后有民警到場處理,展車被鎖起來,并于當日22時許被撤走。事故發(fā)生時駕駛室內(nèi)有一名女子,車輛倒車疑似撞人后,該女子一直沒下車,聲稱自己并沒有動車,但工作人員看到她踩了油門。隨后警察將其帶離現(xiàn)場。對于被撞者的情況,商戶表示“醫(yī)生和救護車來了,但人應該沒事”。
另一位商戶表示沒有聽到消息,但昨天確實有些混亂。記者致電該商場,一位工作人員表示不清楚此事,并強調(diào)商場內(nèi)不允許試車,試駕應在4S店進行。另一名工作人員則稱商場一樓沒有展車,目前商場正常營業(yè)。
隨后,記者聯(lián)系該商場轄區(qū)派出所,工作人員表示“不方便告知”。涉事汽車品牌的4S店工作人員回應稱門店正常營業(yè),對27日的事故并不清楚。該汽車品牌總部客服也表示未接到相關(guān)消息。
據(jù)媒體報道,涉事汽車品牌門店表示車尾女子因有椅子保護,沒有受傷。是否是員工玩忽職守導致展車模式未開啟,門店不便回應。吾悅廣場工作人員初步判斷是門店責任,認為他們可能沒有打開展車模式,也沒有給輪轂上鎖,派出所與交警已經(jīng)介入。商場也會對門店展車進行監(jiān)管。而該品牌汽車公司方面則表示商場說法有誤,不是門店責任,涉事車輛是靜態(tài)展示車,用于讓客戶看座椅和內(nèi)飾,車輛啟動是客戶誤操作,沒有造成傷亡。
針對商場內(nèi)發(fā)生的試駕事故,知名律師、河南澤槿律師事務所主任付建認為,根據(jù)《道路交通安全法》第七十七條規(guī)定,車輛在道路以外通行時發(fā)生的事故,公安機關(guān)交通管理部門接到報案的,參照本法有關(guān)規(guī)定辦理。雖然商場內(nèi)部不屬于傳統(tǒng)意義上的道路,但交警仍有職責進行處理和管理。如果商場人員報警,交警應當出警處理現(xiàn)場。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理道路交通事故損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第六條規(guī)定,機動車試乘過程中發(fā)生交通事故造成試乘人損害,提供試乘服務者應承擔賠償責任,試乘人有過錯的,可減輕其責任。無駕照的顧客參與試乘,自身存在過錯;車企作為試乘服務提供者,未確保車輛僅在符合條件者操作下啟動,沒有盡到安全保障義務,也存在過錯。二者需根據(jù)各自過錯程度承擔相應責任,顧客的過錯可能減輕車企的賠償責任。