越來越多小區(qū)開始給業(yè)主發(fā)錢了！成都市金牛區(qū)保利兩河森林小區(qū)即將向872戶業(yè)主發(fā)放941.9萬元的“紅包”。這筆錢是業(yè)主應(yīng)得的共有收益，源于小區(qū)物業(yè)費未使用完的部分。業(yè)委會與物業(yè)公司經(jīng)過兩個月的協(xié)商溝通后，最終推動了返還方案落地。

目前退款登記工作正在有序進行，已有超過半數(shù)業(yè)主完成登記。在登記結(jié)束后十個工作日內(nèi)，物業(yè)企業(yè)將通過銀行轉(zhuǎn)賬將資金陸續(xù)發(fā)放到業(yè)主卡上。一位業(yè)主表示，他家這次分到了6400多元，相當(dāng)于一年的物業(yè)費和停車費。

保利兩河森林位于成都市金牛區(qū)土龍路兩河城市森林公園內(nèi)，于2017年交房。小區(qū)總共有872戶，是以洋房、聯(lián)排、疊拼三種業(yè)態(tài)為主的高端住宅項目。這941.9萬元來自小區(qū)自交房起至2024年底的物業(yè)費結(jié)余款項。由于初期入住率不高，物資消耗較少和人員配置成本相對較低，同時資金管控策略得當(dāng)，歷年累計形成了這筆結(jié)余。

2025年5月16日，何博作為業(yè)主代表與業(yè)委會成員首次向保利物業(yè)提出返還物業(yè)費結(jié)余款。趙高偉解釋說，此前小區(qū)沒有業(yè)委會，直到2023年底才正式成立。成立前，小區(qū)存在諸多問題，如環(huán)境衛(wèi)生、路面沉降、安全保障等，業(yè)主對物業(yè)服務(wù)越來越不滿，多次與物業(yè)發(fā)生矛盾，但問題并未解決。業(yè)委會成立后，成都推出的“雙曬”制度（曬收支、曬服務(wù)）為要求物業(yè)企業(yè)資金透明化提供了依據(jù)。

“雙曬”是成都住建局于2022年推出的針對物業(yè)服務(wù)行業(yè)的規(guī)范制度，并于2024年5月發(fā)布了2.0版，明確要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)對收支、履約服務(wù)、投訴處理、小區(qū)治理等全面公開。業(yè)委會憑借“雙曬”的支撐，要求物業(yè)全面公開收支明細，并逐項核對歷年賬目，最終鎖定了這筆高達941.9萬元的結(jié)余資金。

事實上，這不是兩河森林小區(qū)業(yè)委會第一次向保利物業(yè)“要賬”。2024年10月，業(yè)委會向保利物業(yè)發(fā)函，要求后者劃轉(zhuǎn)公共收益。兩個月后，小區(qū)業(yè)主收到了總計26萬余元的公共收益紅包，平均每戶300元。此次返還方案中，有兩種方式供業(yè)主選擇：一種直接返錢，由物業(yè)企業(yè)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式直接轉(zhuǎn)到業(yè)主提供的卡里；另一種則是直接抵扣物業(yè)費。

據(jù)趙高偉介紹，擁有兩套房的業(yè)主可能可返還近3萬元，最少的也能拿到5000多元。保利兩河森林也是截至目前金牛區(qū)物業(yè)費返還額度最高的小區(qū)?！半p曬”制度確實起到了很好的正向作用，最直接的就是回應(yīng)了群眾和社會的關(guān)注，倒逼物業(yè)企業(yè)必須按照合同約定開展工作，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。

保利兩河森林小區(qū)并非首個給業(yè)主“發(fā)錢”的小區(qū)。僅2025年以來，就有包括濟南、南通、昆明、蘇州等城市在內(nèi)的多地小區(qū)物業(yè)，將公共收益以現(xiàn)金或抵扣物業(yè)費的形式返還業(yè)主，掀起“發(fā)錢潮”。例如，南通華強城小區(qū)向7832戶業(yè)主發(fā)放156萬元，每戶200元；武漢綠地漢口中心今年6月向全體業(yè)主發(fā)放公共收益628960元；昆明金川府也將2024年的物業(yè)收益38.05萬元向業(yè)主進行分紅。

中物智庫高級研究員宋子謙認為，這種現(xiàn)象是酬金制模式的勝利，它將“物業(yè)費結(jié)余歸全體業(yè)主所有”的核心理念以最直觀的方式呈現(xiàn)在公眾面前。但他也指出，建筑和設(shè)備有生命周期，電梯、消防系統(tǒng)、外墻、管道等公共設(shè)施的維護和更換成本會隨著時間的推移呈指數(shù)級增長。如果將每年的結(jié)余都分光，可能會透支未來，形成分紅預(yù)期依賴和增加未來漲價阻力。酬金制的終極目標(biāo)不應(yīng)是每年能返多少錢，而應(yīng)是建立一個能實現(xiàn)社區(qū)資產(chǎn)保值增值的良性循環(huán)。