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西安郵政員工泄露女顧客微信 網(wǎng)點(diǎn)回應(yīng)：已通報(bào)處罰

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2025-08-01 12:11:02  ZAKER陜西

7月29日，陜西西安。女子稱因需要寄快遞添加了郵政工作人員的微信，3天后收到陌生好友申請(qǐng)，添加來源顯示系通過郵政工作人員分享的名片添加。

添加好友后，對(duì)方稱"可以做朋友，逛逛山水美景"。此舉引發(fā)顧客不滿，并將此事向郵政快遞客服反饋。

7月28日，顧客收到郵政的書面通報(bào)，通報(bào)稱郵政工作人員的手機(jī)放在菜鳥驛站，被他人拿去查看并將客戶信息外泄，該工作人員未保管好自己的手機(jī)。屬于工作失職，造成用戶個(gè)人隱私泄露的隱患，嚴(yán)重影響郵政企業(yè)在用戶心目中的形象。單位決定對(duì)責(zé)任人點(diǎn)名批評(píng)，全員宣貫務(wù)必保護(hù)客戶的個(gè)人隱私，并進(jìn)行以下考核:1、對(duì)投遞員進(jìn)行停崗培訓(xùn)一天;2、處罰100元，在7月份工資內(nèi)體現(xiàn)。

7月30日，西安桃園郵政工作人員告訴《正在新聞》，通報(bào)內(nèi)容屬實(shí)，當(dāng)時(shí)工作人員將手機(jī)落在菜鳥驛站，不知道被誰拿去翻其微信，已對(duì)該工作人員開會(huì)批評(píng)。

(責(zé)任編輯：zx0002)
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