8月1日上午，美團(tuán)、淘寶閃購、餓了么和京東先后發(fā)布聲明，表示堅(jiān)決抵制惡性競(jìng)爭(zhēng)，規(guī)范促銷行為，杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)建立公平有序的行業(yè)秩序，促進(jìn)多方互利共贏。

美團(tuán)在聲明中表示，承諾從自身做起，積極呼吁行業(yè)共同構(gòu)建良好生態(tài)，促進(jìn)餐飲服務(wù)行業(yè)的規(guī)范健康發(fā)展。具體措施包括嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，不以顯著低于成本的價(jià)格銷售商品和服務(wù)；依法向商家和消費(fèi)者公示補(bǔ)貼信息，不對(duì)補(bǔ)貼總額進(jìn)行夸大宣傳；不強(qiáng)制或變相強(qiáng)制商家參加補(bǔ)貼活動(dòng)，保障商家自主定價(jià)權(quán)；對(duì)商家和消費(fèi)者遵循無歧視原則，確保促銷補(bǔ)貼活動(dòng)的公平性，不通過選擇性補(bǔ)貼傷害中小商戶利益；積極構(gòu)建消費(fèi)者、商家、外賣騎手和平臺(tái)企業(yè)等多方共贏的良好生態(tài)。

淘寶和餓了么在聲明中表示，將從消費(fèi)者和商家需求出發(fā)，合理規(guī)劃發(fā)放補(bǔ)貼，尊重并保障商家參與活動(dòng)的知情權(quán)、選擇權(quán)和定價(jià)權(quán)，并為此建立了專項(xiàng)嚴(yán)查和治理機(jī)制，設(shè)立了兜底賠付。同時(shí)，堅(jiān)決抵制惡性競(jìng)爭(zhēng)，激發(fā)新興市場(chǎng)的消費(fèi)潛力和全行業(yè)的創(chuàng)新活力，尊重市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)律，保障商家實(shí)收與盈利空間，不做大規(guī)?！?元購”等非理性促銷活動(dòng)。還將持續(xù)提升消費(fèi)者即時(shí)到家的服務(wù)體驗(yàn)，與各界共同維護(hù)線下經(jīng)營(yíng)秩序。此外，將持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，合作促進(jìn)生態(tài)共贏，圍繞商家參與、商品品質(zhì)、騎手權(quán)益等核心議題，建立“傾聽-征詢-優(yōu)化-反饋”體系，多場(chǎng)懇談會(huì)正在各地陸續(xù)開展。

京東在聲明中表示，近期外賣行業(yè)補(bǔ)貼引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注，不少行業(yè)協(xié)會(huì)和商家希望停止“0元購”等內(nèi)卷式補(bǔ)貼促銷行為，構(gòu)建良好行業(yè)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)多方互利共贏良性發(fā)展。京東外賣將繼續(xù)堅(jiān)持反內(nèi)卷立場(chǎng)，堅(jiān)決杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，抵制“0元購”等惡性補(bǔ)貼，絕不以沖單量體現(xiàn)市場(chǎng)地位、制造市場(chǎng)泡沫。搭建簡(jiǎn)單透明的補(bǔ)貼機(jī)制，依法向商家和消費(fèi)者公示營(yíng)銷活動(dòng)信息，商家可自主經(jīng)營(yíng)和參與促銷活動(dòng)。同時(shí)，抵制惡性競(jìng)爭(zhēng)，提升服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)互利共贏，共建消費(fèi)者、商家、騎手、平臺(tái)多方共贏的外賣良性生態(tài)和正循環(huán)。

消息公布后，8月1日，美團(tuán)、阿里巴巴和京東集團(tuán)股價(jià)均有所上漲，分別漲近3%、超3%和超1%。

此前，7月18日，市場(chǎng)監(jiān)管總局約談了餓了么、美團(tuán)和京東三家平臺(tái)企業(yè)，要求它們嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，落實(shí)主體責(zé)任，進(jìn)一步規(guī)范促銷行為，理性參與競(jìng)爭(zhēng)，共同構(gòu)建多方共贏的良好生態(tài)，促進(jìn)餐飲服務(wù)行業(yè)的規(guī)范健康發(fā)展。