电竞下注-中国电竞赛事及体育赛事平台

中華網(wǎng) china.com

新聞

12306回應(yīng)買高鐵票上車卻查無此座 座位變更未通知引發(fā)疑問

關(guān)鍵詞：
2025-08-04 09:55:11  魯網(wǎng)

12306回應(yīng)買高鐵票上車卻查無此座 座位變更未通知引發(fā)疑問！7月31日下午，王女士登上從江開往貴陽北的D8594列車，發(fā)現(xiàn)她購買的18排D座竟然“查無此座”，這節(jié)車廂內(nèi)只有17排座位。王女士表示，當(dāng)時列車員給她安排了另外的座位，但她感到疑惑，為什么車廂內(nèi)會沒有座位，并且自己也沒有收到相關(guān)短信提醒。

8月1日，12306客服解釋稱，一趟列車車體中間有多節(jié)車廂，中間的車廂可能會因故維修或因其他原因無法使用，這時就會掛上新的車體。新掛上的車體車廂規(guī)格可能不同，因此旅客的座位會發(fā)生變化，有時會出現(xiàn)沒有座位的情況。這種情況下，12306會推送短信給旅客，告知其座位調(diào)整的信息。旅客可以選擇在新座位繼續(xù)乘坐高鐵，也可以登錄12306網(wǎng)站或到鐵路車站辦理原價退票。

對于更換車體的時間問題，客服表示沒有固定時間點，一旦列車臨時出現(xiàn)問題，就會立即整改，并對所有受影響的旅客進行座位調(diào)整。具體時間不能確定。旅客可以在發(fā)現(xiàn)問題后找列車長，在條件允許的情況下，列車長會提供相應(yīng)的座位。如果旅客原本預(yù)定的是一等座或商務(wù)座，上車后被換到了二等座，到站后可以要求退還差價部分。

(責(zé)任編輯：0882)
關(guān)閉

又到9月1日開學(xué)季，你知道古人怎么開學(xué)嗎？很多講究值得學(xué)習(xí) 穿越千年的開學(xué)禮

又到9月1日開學(xué)季,你知道古人怎么開學(xué)嗎,很多講究值得學(xué)習(xí)2025-09-01 14:13:05

巴基斯坦總理在華表態(tài) 深化中巴全天候戰(zhàn)略合作

巴基斯坦總理在華表態(tài)2025-09-01 13:22:56

普京訪華4天兩地十多場會晤 史上最強訪華團

普京訪華4天兩地十多場會晤2025-09-01 13:06:26

莫迪拉著普京的手進入上合峰會大廳 地緣政治賽點顯現(xiàn)

莫迪拉著普京的手進入上合峰會大廳2025-09-01 13:08:50

隔絕99%有害藍光是噱頭 高價膜效果存疑

隔絕99%有害藍光是噱頭2025-09-01 14:02:53

白宮石材現(xiàn)"裂縫"特朗普宣布"破案" 監(jiān)控揭露真相

白宮石材現(xiàn)"裂縫"特朗普宣布"破案"2025-09-01 13:21:14

李在明訪美 140分鐘談成了什么 一場外交冷遇

李在明訪美140分鐘談成了什么2025-09-01 13:19:11

又到9月1日開學(xué)季，你知道古人怎么開學(xué)嗎？很多講究值得學(xué)習(xí) 穿越千年的開學(xué)禮

又到9月1日開學(xué)季,你知道古人怎么開學(xué)嗎,很多講究值得學(xué)習(xí)2025-09-01 14:13:05

保障電動自行車新國標(biāo)落地實施，北京約談10家企業(yè)

北京約談10家電動自行車相關(guān)企業(yè)2025-09-01 13:53:44

媒體強調(diào)日本是投降而并非“終戰(zhàn)” 歷史鐵證不容抹去

媒體強調(diào)日本是投降而并非終戰(zhàn)2025-09-01 11:54:15

印度總理莫迪訪問日本，加強雙邊合作 推進特別戰(zhàn)略伙伴關(guān)系

印度總理莫迪訪問日本,加強雙邊合作2025-09-01 13:23:26

哈梅內(nèi)伊為什么罕見用中文發(fā)帖 強調(diào)中伊合作重要性

哈梅內(nèi)伊為什么罕見用中文發(fā)帖2025-09-01 13:42:23

莫迪與普京擁抱 手拉手熱聊！

莫迪與普京擁抱 手拉手熱聊2025-09-01 14:07:02

以色列“斬首”胡塞面臨挑戰(zhàn) 反擊能力驚人

以色列斬首胡塞面臨挑戰(zhàn)2025-09-01 13:42:01

美網(wǎng)搶帽子波蘭公司CEO回應(yīng) 一時激動引發(fā)爭議

美網(wǎng)搶帽子波蘭公司CEO回應(yīng)2025-09-01 14:00:32

曝莫迪與特朗普關(guān)系惡化原因 ?；鹇暶饕l(fā)外交風(fēng)波

曝莫迪與特朗普關(guān)系惡化原因2025-09-01 13:40:31

樊振東對手：他實力比我高20倍不止

樊振東對手：他實力比我高20倍不止2025-09-01 14:09:18

今天午后還有分散性雷陣雨！北京這一周多云天氣為主 早晚涼爽午間熱

今天午后還有分散性雷陣雨,北京這一周多云天氣為主2025-09-01 13:53:10

菲新軍事基地距臺灣島僅百余公里 巴士海峽封鎖威脅

菲新軍事基地距臺灣島僅百余公里2025-09-01 13:06:08

全國豬價多地齊漲養(yǎng)殖端盼來曙光，接下來又是一波大漲？

全國豬價多地齊漲養(yǎng)殖端盼來曙光2025-09-01 14:07:35

特朗普宣布白宮玫瑰園裂縫“破案” 監(jiān)控視頻揭露真相

特朗普宣布白宮玫瑰園裂縫破案2025-09-01 13:02:43

普京新聞秘書稱贊中國菜：非常美味 上合組織峰會宴會上的亮點

普京新聞秘書稱贊中國菜,非常美味2025-09-01 13:08:16

開學(xué)首日家長又開始“暗中觀察”了！

開學(xué)首日家長又開始“暗中觀察”2025-09-01 14:11:08

男子被判3次死刑才執(zhí)行？法院回應(yīng) 案件細(xì)節(jié)令人震驚

男子被判3次死刑才執(zhí)行,法院回應(yīng)2025-09-01 14:08:51

新學(xué)期歷史教材迎來新變化！

新學(xué)期歷史教材迎來新變化2025-09-01 13:55:28

看好前景外資持續(xù)“做多”中國資產(chǎn) 國際投行紛紛上調(diào)增長預(yù)期

看好前景外資持續(xù)做多中國資產(chǎn)2025-09-01 14:12:22

特朗普：如果沒有關(guān)稅美國將走向毀滅 裁決引發(fā)權(quán)力爭議

特朗普,如果沒有關(guān)稅美國將走向毀滅2025-09-01 13:59:56

九月多項民生新政策落地實施！

九月多項民生新政策落地實施2025-09-01 14:04:37

哈梅內(nèi)伊中文發(fā)文談中伊關(guān)系 重塑全球格局

哈梅內(nèi)伊中文發(fā)文談中伊關(guān)系2025-09-01 11:54:51

普京今天至少有五場雙邊會見 代表團陣容龐大

普京今天至少有五場雙邊會見2025-09-01 13:05:45

相關(guān)新聞