炎熱夏季,小李掏出手機準備叫車。輸入目的地后,系統(tǒng)計算距離14.6公里,并自動勾選了快車、特惠快車、驚喜特價等車型。仔細一看,特惠快車“一口價”比普通快車便宜11.3元,驚喜特價“一口價”又比特惠快車便宜2.3元。小李毫不猶豫地去掉其他車型,選擇了驚喜特價。
享受優(yōu)惠的同時,小李也有些疑惑,這么大的優(yōu)惠力度,是誰在承擔其中的差價?近日,廣東清遠、江西鷹潭、浙江寧波等地就低價競爭等問題約談部分網(wǎng)約車平臺,“一口價”問題首當其沖。一方面,網(wǎng)約車平臺為爭奪市場份額,推出優(yōu)惠活動或降低運價,吸引更多用戶;另一方面,司機群體則面臨收入縮水、工作時間延長等問題,陷入“多勞難多得”的困境。
各大網(wǎng)約車平臺為了吸引價格敏感型用戶、提升訂單量以搶占市場份額,推出了“特惠訂單一口價”。根據(jù)平臺顯示,“特惠訂單一口價”是基于預(yù)估里程和時長,并按照快車實時計價規(guī)則計算的預(yù)估價為基準,在考慮起終點供需等因素后進行一定幅度調(diào)整的價格。
一邊是乘客的狂歡,另一邊卻是網(wǎng)約車司機的無奈。一位網(wǎng)約車司機展示接單記錄,當天跑了10單,其中7單是特惠訂單?!敖裉煸绯?點到現(xiàn)在,我跑了10單,其中7個是特惠訂單?!薄耙淮蜷_幾乎全是特惠訂單?!?月1日中午,在濟南市中區(qū)一處充電站,一些正在等待充電的網(wǎng)約車司機抱怨著?!拔颐刻炫?5單到30單,只有七八單不是特惠訂單?!本W(wǎng)約車司機崔先生說。
網(wǎng)約車司機徐先生的工作習(xí)慣是早晚高峰打開特惠接單,平峰期不接特惠單。他展示了自己7月29日的流水情況:早晨7點到10時10分,接了5單,均為特惠訂單;10點半關(guān)閉接受特惠快車模式,此后直到下午17時,徐先生接了8單普通單,2單特惠單?!敖幽莾蓡问且驗橐恢钡龋恢睕]有普通單,只好接了兩單特惠。”徐先生說。當晚18時許到19時30分,徐先生打開接受特惠快車模式后,共跑了5單,均為特惠訂單。也就是說,7月29日這一天,徐先生工作12小時,跑了20單,其中有12個特惠訂單。另外8個普通快車訂單,是在他主動關(guān)閉“接受特惠訂單”模式下,熬了六七個小時才攢出來的。