然而,盡管東北老鐵們?yōu)樾∶讕砹司薮蟮牧髁?,但靠一?chǎng)高溫就想實(shí)現(xiàn)彎道超車并不現(xiàn)實(shí)??照{(diào)行業(yè)不僅需要價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),還需要強(qiáng)大的渠道、服務(wù)和耐力。小米空調(diào)主要依靠線上銷售,特別是在米粉用戶聚集的電商平臺(tái)。截至2025年6月,小米空調(diào)在線下市場(chǎng)的份額僅為0.66%,遠(yuǎn)低于格力和美的,排名也較低。這意味著大多數(shù)人在實(shí)體店選購空調(diào)時(shí)幾乎不會(huì)考慮小米。
相比之下,格力和美的在實(shí)體場(chǎng)景中占據(jù)主導(dǎo)地位,這不僅是品牌認(rèn)知的結(jié)果,更是長(zhǎng)期渠道建設(shè)的結(jié)果??照{(diào)是一個(gè)“靠安裝說話”的產(chǎn)品,沒有線下渠道難以保障用戶的安裝時(shí)效、售后效率和技術(shù)質(zhì)量。傳統(tǒng)家電巨頭如格力和美的早已深諳此道,而小米要在這片戰(zhàn)場(chǎng)上分一杯羹,不僅要挑戰(zhàn)經(jīng)銷體系,還需重構(gòu)裝機(jī)、物流和售后服務(wù)鏈條。
隨著越來越多玩家在價(jià)格上進(jìn)行內(nèi)卷,小米如果不能靠技術(shù)和服務(wù)形成差異化,將難以保持現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)。尤其在AI、語音操控等新技術(shù)逐漸滲透進(jìn)空調(diào)行業(yè)后,小米賴以為傲的“智能生態(tài)”也可能面臨同質(zhì)化危機(jī)。
盡管如此,小米空調(diào)在七年內(nèi)做到行業(yè)第三已是一項(xiàng)了不起的成就。武漢智能制造工廠即將在2025年11月投產(chǎn),這將是小米空調(diào)實(shí)現(xiàn)“深制造”與“強(qiáng)服務(wù)”的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。只有擺脫“貼牌組裝”的輕資產(chǎn)形象,重新構(gòu)建一套可持續(xù)增長(zhǎng)的利潤(rùn)模型,小米才有可能真正沖擊格力和美的構(gòu)筑了三十年的市場(chǎng)地位。這一戰(zhàn)不僅是空調(diào)之戰(zhàn),也是小米突圍之戰(zhàn),從手機(jī)到汽車,從線上到線下,從粉絲經(jīng)濟(jì)到大眾品牌。東北的一場(chǎng)高溫像是預(yù)演,真正的決賽還未開始。