三伏貼亂象追蹤：醫(yī)院同款僅為日用品 商家誤導(dǎo)消費(fèi)者！隨著三伏天接近尾聲，醫(yī)院的三伏貼門診熱潮逐漸消退，但網(wǎng)上的商家卻開始大力營銷。記者進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)購平臺(tái)上銷量動(dòng)輒數(shù)萬、標(biāo)榜“醫(yī)院同款”的三伏貼，實(shí)際上多為普通日用品。在被問及功效時(shí)，商家客服聲稱“和醫(yī)院差不多”，但遭到專業(yè)醫(yī)生的反駁。這些僅執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的日用品，在成分、工藝、安全性及療效上與真正的醫(yī)用三伏貼存在巨大差異，商家利用消費(fèi)者對(duì)中醫(yī)藥知識(shí)和產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的認(rèn)知不足進(jìn)行誤導(dǎo)。

許多商家為了吸引顧客，不惜夸大三伏貼的功效。例如，淘寶平臺(tái)上“可孚醫(yī)療器械旗艦店”銷售的一款“艾草三伏貼”，其銷量已超10萬件。產(chǎn)品宣稱適用于成人和兒童，成分包含艾葉、元胡、細(xì)辛、白芥子、甘遂、麝香等傳統(tǒng)中草藥，看似與醫(yī)院使用的配方相似。然而，該產(chǎn)品屬于日用品，并注明“不可替代藥品或醫(yī)療器械使用”。其執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為Q/NJJJ016，是一項(xiàng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，而非國家或行業(yè)對(duì)醫(yī)療器械或藥品的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。

當(dāng)記者咨詢?cè)摰昕头r(shí)，客服人員表示該產(chǎn)品屬于“日用品”。被問及是否能“治療”相關(guān)疾病時(shí)，客服人員采用模糊話術(shù)：“堅(jiān)持使用可以緩解癥狀，一般半個(gè)月左右可見效，具體效果需視個(gè)人情況而定?！碑?dāng)進(jìn)一步追問該產(chǎn)品與醫(yī)院三伏貼是否功效相同時(shí)，客服回應(yīng)“差不多”。

北京某三甲醫(yī)院針灸科醫(yī)生張?bào)K表示，這個(gè)“差不多”純屬誤導(dǎo)。醫(yī)院使用的三伏貼，其配方比例、藥物濃度、透皮技術(shù)、安全性驗(yàn)證、禁忌癥管理以及必須由醫(yī)師操作等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，與一個(gè)執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的日用品“艾草貼”有著巨大差異。后者所謂的“緩解”效果缺乏科學(xué)依據(jù)，安全性和有效性均無保障。

三伏貼是依據(jù)中醫(yī)“冬病夏治”理論，在三伏天這一特定時(shí)間段，將調(diào)配好的中藥膏劑貼敷于特定穴位。此時(shí)人體陽氣最為旺盛，通過藥物刺激穴位，可增強(qiáng)機(jī)體免疫力，調(diào)整陰陽平衡，對(duì)慢性支氣管炎、過敏性鼻炎等冬季易發(fā)作的疾病具有較好的預(yù)防和治療作用。

北京商報(bào)記者查詢了解到，Q/NJJJ016標(biāo)準(zhǔn)由南陽玖灸久艾業(yè)有限公司提出并負(fù)責(zé)起草，最早發(fā)布于2020年6月。公司回應(yīng)稱，“艾草三伏貼類產(chǎn)品當(dāng)前沒有明確的國家標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管政策，艾草類產(chǎn)品屬于河南地區(qū)的特色產(chǎn)品，屬于傳統(tǒng)中醫(yī)產(chǎn)業(yè)。公司銷售的‘艾草三伏貼’產(chǎn)品采用的是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)企業(yè)為南陽玖灸久艾業(yè)有限公司，該公司在河南省保健用品行業(yè)商會(huì)辦理了生產(chǎn)條件評(píng)估論證備案，公司按照內(nèi)部質(zhì)量控制要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行過第三方委托檢測(cè)，評(píng)估產(chǎn)品的安全性”。

醫(yī)藥行業(yè)分析師朱明軍表示，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)自行制定并備案，主要用于規(guī)范其內(nèi)部生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)于僅執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（非藥品、非醫(yī)療器械）的日用品而言，其要求通常低于國家或行業(yè)對(duì)藥品、醫(yī)療器械的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。這類產(chǎn)品僅遵循企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通常以字母“Q”開頭，既不屬于藥品，也不屬于醫(yī)療器械。部分產(chǎn)品會(huì)明確標(biāo)注為日用品，而有些則未作標(biāo)注，使得此類產(chǎn)品更具迷惑性，更容易被缺乏藥品知識(shí)的人群誤當(dāng)作藥物使用。

商家宣傳中，“冬病夏治”這一中醫(yī)傳統(tǒng)療法被簡化為“三伏天貼了就有效”，成為營銷非藥產(chǎn)品的工具。北京市中醫(yī)藥管理局明確劃定了三伏貼的適用范圍：僅限慢性呼吸系統(tǒng)疾?。ㄈ缰夤苎?、哮喘）、過敏性鼻炎及體虛易感冒人群。但市場(chǎng)上的產(chǎn)品宣傳幾乎涵蓋了全年齡段、全病種，從“兒童咳喘”到“成人三高”，從“婦科產(chǎn)后”到“風(fēng)濕骨病”，仿佛一張三伏貼就能包治百病。這種無邊界的宣傳，本質(zhì)上是對(duì)中醫(yī)“辨證施治”原則的無視。

商家對(duì)中醫(yī)理論的濫用還體現(xiàn)在“禁忌模糊”上。醫(yī)用三伏貼有明確的禁用人群：皮膚有創(chuàng)傷者、過敏體質(zhì)者、急性發(fā)熱患者、孕婦、糖尿病患者等均不適合使用。但市場(chǎng)上的產(chǎn)品說明書大多語焉不詳。一款“成人通用三伏貼”的溫馨提示僅寫了“對(duì)本品過敏者禁用”，對(duì)糖尿病患者、過敏體質(zhì)者等情況只字未提。當(dāng)記者詢問客服“糖尿病患者能否使用”時(shí)，對(duì)方回復(fù)“建議咨詢醫(yī)生”，將判斷責(zé)任推給消費(fèi)者，規(guī)避了自身的告知義務(wù)。

消費(fèi)者對(duì)“權(quán)威”的信任，成為商家虛假宣傳的突破口?！搬t(yī)院同款”“非遺傳承”等背書，讓原本普通的貼劑搖身一變成為“養(yǎng)生神藥”，而這些背書大多經(jīng)不起推敲。例如，一些商家打著“非遺傳承”的旗號(hào)，聲稱其三伏貼產(chǎn)品源自古老的中醫(yī)秘方，具有神奇療效。然而，這些所謂的“非遺傳承”產(chǎn)品大部分為砭貼，甚至部分為“三無”產(chǎn)品。

監(jiān)管部門的抽查通常聚焦于產(chǎn)品包裝標(biāo)注信息是否與備案一致、是否完成正規(guī)報(bào)批流程。即便涉及成分核查，也多以包裝上的成分表為依據(jù)。而對(duì)于產(chǎn)品實(shí)際成分是否與宣稱相符、是否暗藏未標(biāo)注藥物成分等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，則缺乏常態(tài)化的深度抽檢機(jī)制。因此，網(wǎng)絡(luò)銷售渠道成為監(jiān)管盲區(qū)——淘寶、抖音等平臺(tái)上，多數(shù)三伏貼產(chǎn)品通過電商店鋪、個(gè)人賣家等形式流通，跨區(qū)域銷售的特性進(jìn)一步增加了監(jiān)管難度。

部分商家銷售的實(shí)際上是膠布，卻在商品名稱上強(qiáng)行蹭三伏貼概念。例如，抖音平臺(tái)的可孚醫(yī)療器械旗艦店售賣的一款“透氣膠貼”，在宣傳頁面上明確標(biāo)注“醫(yī)用三伏貼”。該店面的宣傳頁面還圍繞“冬病夏治”的概念、對(duì)應(yīng)穴位位置圖以及“冬病夏治”的三伏時(shí)間線等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)介紹。然而，查閱該商品的備案信息發(fā)現(xiàn)，其預(yù)期用途僅限于為創(chuàng)面敷料、繃帶等提供粘貼力，以起到固定作用。

多數(shù)消費(fèi)者難以區(qū)分“藥準(zhǔn)字”“械字號(hào)”和“企標(biāo)產(chǎn)品”的差異，一部分受訪者誤認(rèn)為“械字號(hào)就是藥品”，而更多人則認(rèn)為“有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品就安全有效”。這種認(rèn)知誤區(qū)為商家提供了可乘之機(jī)，例如，用“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”冒充“國家標(biāo)準(zhǔn)”，將“醫(yī)療器械備案”包裝成“醫(yī)療認(rèn)證”，甚至將“物理刺激”混淆為“中藥療效”。每年三伏天過后，醫(yī)院皮膚科都會(huì)接診不少因使用劣質(zhì)三伏貼而導(dǎo)致皮膚過敏甚至灼傷的患者。