那藝娜“假唱”風波后真的退票了爭議與誠意并存

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2025-08-08 07:35:56 億總文案館

那藝娜“假唱”風波后真的退票了爭議與誠意并存。8月7日，網紅歌手那藝娜突然宣布“杭州首場演唱會全額退票”，這一消息迅速在網絡上引發(fā)熱議。此前她因假唱風波被推上風口浪尖，此次用實際行動回應爭議，話題#那藝娜真的退票了#迅速登上抖音熱榜第一，閱讀量破億。

事情起源于5月23日杭州SOFUN LIVE的演出。那藝娜在演唱《蘋果香》時，現場突然播放童聲版音頻，口型與歌聲嚴重錯位，甚至背對觀眾時歌聲仍在繼續(xù)，引發(fā)全場高喊“退票”。面對質疑，她最初回應稱“放錯音頻，主打一個互動”，這種輕描淡寫的態(tài)度徹底激怒了觀眾，網友吐槽“666元門票聽兒童版兒歌，把粉絲當韭菜”。

然而時隔兩個多月，那藝娜突然在8月7日發(fā)長文表示，為感謝首批觀眾支持，決定全額退還杭州場票款。這一反轉操作讓網友直呼“看不懂”：“早干嘛去了？現在退錢是心虛還是炒作？”更有細心網友發(fā)現，此次退票聲明中并未提及“假唱”二字，僅用“感恩回饋”模糊帶過，被質疑“避重就輕”。

消息公布后，網友態(tài)度兩極分化。支持者認為至少敢承擔責任，比某些死不承認的明星強；質疑者則認為退錢不道歉，分明是怕被文旅局處罰。其他場次還沒退，擺明了選擇性公關。值得注意的是，此次退票金額未公開，但杭州場門票價格從380元到1280元不等，若按滿場2000人計算，退款總額或超百萬。這種“大出血”式處理，被業(yè)內人士解讀為既避免法律風險，又試圖挽回口碑。

針對此次事件，北京中聞律師事務所合伙人王軍指出，根據《營業(yè)性演出管理條例》，假唱行為最高可處10萬元罰款，觀眾還可要求“退一賠三”。那藝娜選擇全額退款，雖能緩解部分矛盾，但未解決核心問題——假唱事實是否成立。更關鍵的是，文化市場綜合執(zhí)法部門已介入調查。若最終認定假唱屬實，她不僅需補繳罰款，還可能面臨行業(yè)聯合抵制。這種“先退錢后認罰”的策略，被法律界人士評價為精明但不徹底。

那藝娜事件折射出網紅演唱會的深層困境。與傳統(tǒng)歌手不同，她的演出更依賴“玩?；印薄叭嗽O營銷”，甚至將觀眾喊“退票”包裝成應援環(huán)節(jié)。這種模式雖能快速吸粉，卻埋下隱患——當“假唱事故”撕開濾鏡，粉絲的信任瞬間崩塌。對比其他明星的處理方式，那藝娜的操作顯得尤為微妙：陳道明曾因高燒跪地致歉并全額退票，韓雪假唱后遭全網抵制，而她選擇“退錢不認錯”，試圖在流量與口碑間找平衡。這種策略能否奏效？有文化學者指出，觀眾要的不是錢，而是真誠。當“感恩回饋”變成危機公關話術，最終傷害的是整個行業(yè)的公信力。

(責任編輯：0882)

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