近日,多個短視頻平臺上出現(xiàn)了一批標(biāo)有官方認(rèn)證醫(yī)生身份的賬號,頻繁使用類似話術(shù)發(fā)布醫(yī)學(xué)科普視頻,集中推薦某款“神藥”。這些賬號通過視頻引流后再通過軟廣、櫥窗形式帶貨。更有部分認(rèn)證醫(yī)生賬號為快速引流,內(nèi)容方向“跑偏”,將兩性健康作為流量突破口,借用“擦邊”話題吸引關(guān)注。
這種現(xiàn)象在醫(yī)生自媒體賬號中并不少見。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展,執(zhí)業(yè)醫(yī)師通過自媒體科普已成趨勢。然而,部分賬號亂象嚴(yán)重,不僅超出注冊執(zhí)業(yè)范圍跨專業(yè)科普,在涉及生殖健康、兩性疾病等專業(yè)領(lǐng)域時,更常采用夸大病情、模糊診斷標(biāo)準(zhǔn)等手段,甚至輔以性暗示博取流量。待粉絲積累后,便轉(zhuǎn)向商業(yè)化運營,通過軟性植入、直播帶貨等形式違規(guī)推銷藥品、保健品,虛假宣傳功效,嚴(yán)重誤導(dǎo)消費者。
監(jiān)管部門可依據(jù)廣告法、醫(yī)師法、《醫(yī)療廣告管理辦法》等,視情節(jié)輕重采取行政處罰(罰款、封號)、行業(yè)懲戒(暫停執(zhí)業(yè)、吊銷執(zhí)照)等措施;涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)。平臺若未盡審核義務(wù),也須承擔(dān)連帶責(zé)任。
對于醫(yī)生跨界帶貨是否違反醫(yī)師法“不得利用職務(wù)牟取不正當(dāng)利益”規(guī)定的問題,關(guān)鍵在于是否借助醫(yī)學(xué)專業(yè)背景或醫(yī)務(wù)人員身份影響消費者。醫(yī)師職業(yè)承載公益責(zé)任與社會信任,必須隔絕商業(yè)侵蝕。在工作期間或以醫(yī)院、醫(yī)師身份帶貨,明確違反《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則》中“嚴(yán)禁向患者推銷商品或服務(wù)并從中謀取私利”的規(guī)定。即使業(yè)余時間以個人身份直播帶貨,也需遵守嚴(yán)格限制:不得銷售藥品、醫(yī)療器械等涉嫌違反廣告法、《醫(yī)療廣告管理辦法》等規(guī)定的產(chǎn)品;直播身份不得與醫(yī)院掛鉤,禁止利用職業(yè)、職務(wù)或醫(yī)院名稱推銷,否則損害職業(yè)及行業(yè)公信力;警惕變相推銷,如暗示“有某方面問題,不妨試試××藥物”,尤其針對獨家產(chǎn)品,仍屬違規(guī)。