魏阿婆在1997年將2萬元存入銀行,銀行開立了兩張手工存單。直到2024年底,她才前往銀行要求支取存款,但銀行僅支付給她不到5000元的利息。這讓魏阿婆非常吃驚,她認(rèn)為按自動轉(zhuǎn)存計算,至少應(yīng)該有兩萬八千元的利息。
魏阿婆拿出一張寫滿計算公式的紙,向法官表示,當(dāng)年存錢時,銀行工作人員曾告訴她“到期不用管,我們會幫你續(xù)上”。因此,她認(rèn)為銀行應(yīng)賠償按自動轉(zhuǎn)存應(yīng)得本息的差額2.8萬元。然而,銀行認(rèn)為存單并未載明“自動轉(zhuǎn)存”及相關(guān)信息,銀行沒有義務(wù)為儲戶辦理自動轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),也沒有提醒辦理的強制性義務(wù)。
雙方因此產(chǎn)生糾紛,魏阿婆多次向監(jiān)管部門投訴,雖有調(diào)解員介入?yún)f(xié)調(diào),但始終未能達(dá)成一致意見。最終,案件被提交至廈門金融司法協(xié)同中心進(jìn)行處理。在審理過程中,法官吳夏青發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵疑點:2024年12月支取時的本息總額是2.4萬余元,這個數(shù)字既不如銀行所說的按活期計息那么少,也不如按27年持續(xù)轉(zhuǎn)存應(yīng)得的利息總額那么多。
經(jīng)過深入調(diào)查,原來在2003年銀行電腦系統(tǒng)上線時,銀行曾為魏阿婆的手工存單進(jìn)行了電子轉(zhuǎn)換操作。但在轉(zhuǎn)換過程中,工作人員漏掉了設(shè)置自動轉(zhuǎn)存的關(guān)鍵步驟,導(dǎo)致同一筆業(yè)務(wù)在手工存單和電子存單階段存在兩種截然不同的計息方式。得知這一情況后,銀行法務(wù)的態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)變,提出以一年期自動轉(zhuǎn)存總利息收益為限的人文關(guān)懷金補償方案。魏阿婆接受了該方案,并在調(diào)解協(xié)議上按下了紅手印。
這兩張珍藏27年的手工定期存單不僅承載著老人的存款,還反映了農(nóng)村老人對安穩(wěn)生活的期盼。面對法律條文與時代變遷的交織,細(xì)致和溫度才能讓每個糾紛找到最妥當(dāng)?shù)拇鸢?,實現(xiàn)歷史與現(xiàn)實、法律效果與社會效果的平衡。
牛皮紙檔案袋里裝著兩張已經(jīng)泛黃的“1997年存入”的手工存單。這是66歲的魏阿婆存了27年的養(yǎng)老錢,如今卻成了她和銀行之間難解的官司。近日,廈門思明法院發(fā)布這樣一起案件
2025-08-09 18:25:58女子2萬元存了27年看到利息傻眼牛皮紙檔案袋里裝著兩張已經(jīng)泛黃的“1997年存入”的手工存單。這是66歲的魏阿婆存了27年的養(yǎng)老錢,如今卻成了她和銀行之間難解的官司。近日,廈門思明法院發(fā)布這樣一起案件
2025-08-09 20:17:07阿婆2萬養(yǎng)老錢存了27年利息50002月26日,關(guān)于存款利息的話題引發(fā)了廣泛關(guān)注。據(jù)報道,某銀行的利率表顯示,1年期利率為1.75%,而2年期利率降到了1.45%,甚至5年期利率比3年期還低
2025-02-27 01:15:40100萬存款靠利息能不能躺平