對于加盟店數(shù)量銳減,百果園解釋稱是為了優(yōu)化全國零售門店布局,提高營運效率。然而,多位曾在百果園門店工作的員工和加盟商表示,近兩年生意難做。一位曾在重慶主城百果園門店工作的員工李鑫(化名)表示,跟隨的加盟商老板以20多萬元的本錢逐步開了3家百果園門店,經(jīng)營三年后虧了30多萬元,有兩家門店倒閉了。
李鑫認為,百果園的壓貨行為讓加盟商不堪重負。公司會分出一定金額的貨品讓加盟商去賣,但這些貨品銷量并不好。此外,百果園的“無小票、無實物、無理由退貨”服務(wù)也增加了加盟商的成本。由于加盟店眾多,百果園還頻繁出現(xiàn)食品安全問題。例如,2024年3月,武漢銀海雅苑店被曝使用腐爛水果制作高價果切;2023年11月,上海百果園實業(yè)有限公司因提供的翠冠梨農(nóng)藥殘留量超標被罰款93760元。在黑貓投訴平臺上,針對百果園的投訴累計超過3000條,涉及壞果賠償、價格虛高、水果變質(zhì)等問題。
百果園集團董事長余惠勇因回應(yīng)“水果太貴”引發(fā)爭議。他表示,百果園多年來一直在教育消費者成熟,不會迎合消費者。這一言論使百果園被網(wǎng)友戲稱為“水果界的鐘薛高”
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2025-08-11 20:03:32百果園否認教育消費者