7月27日,云南省西雙版納傣族自治州應(yīng)急管理局官方公眾號(hào)發(fā)布了一則事故信息,稱該局副局長帶隊(duì)在景洪市應(yīng)急管理局指導(dǎo),調(diào)查景洪曼弄楓西雙版納玖衡酒店管理有限公司“7·18”一般淹溺事故。這是事發(fā)二十多天以來唯一的官方通報(bào)。
鄭峰的女兒悅悅,在不到膝蓋深的酒店溫泉水寨戲水池中溺斃。7月18日下午,悅悅一家結(jié)束為期6天的旅行,返回入住的酒店參加最后一晚的歡送會(huì)。事故發(fā)生時(shí),悅悅的母親林靜全程陪護(hù),但回水管牢牢吸住了孩子。林靜事后回憶,回水管在水池中央底部,周圍沒有提示,格柵蓋板已經(jīng)破碎,現(xiàn)場也沒有救生員,安全管理存在明顯漏洞。
事故發(fā)生時(shí),悅悅與兩個(gè)新認(rèn)識(shí)的小朋友一起玩耍。媽媽發(fā)現(xiàn)悅悅不見后,看到她的泳衣隱約出現(xiàn)在水中,悅悅的身體呈后仰狀態(tài)沉在水里。媽媽下水嘗試?yán)?,卻發(fā)現(xiàn)孩子的左腿被卡在水管里。由于現(xiàn)場無救生員,媽媽讓小朋友去叫人。幾分鐘后,一名工作人員前來施救,但無法成功關(guān)閉排水口閥門。最終,在另一名工作人員的幫助下,才關(guān)閉了回水泵,將悅悅救出水面,但她已失去意識(shí)。
悅悅被送往醫(yī)院后,經(jīng)搶救無效死亡。法醫(yī)檢查發(fā)現(xiàn),悅悅腿部有明顯的硬物嵌入割傷,這些傷口顯然是由碎裂的格柵造成的。鄭峰認(rèn)為兒童水寨現(xiàn)場沒有救生員或安全管理員,且監(jiān)控?cái)z像頭缺失。他質(zhì)疑回水管道的風(fēng)險(xiǎn)和格柵蓋網(wǎng)的質(zhì)量問題。
溫泉區(qū)運(yùn)營公司副經(jīng)理回應(yīng),當(dāng)天工作人員在聽到呼救后第一時(shí)間趕到現(xiàn)場采取急救措施,并撥打了120。她表示,溫泉經(jīng)營公司對(duì)該承擔(dān)的責(zé)任不推脫、不逃避,但要依據(jù)官方認(rèn)定結(jié)果。景洪市應(yīng)急管理局局長表示,前期調(diào)查取證工作基本完成,會(huì)在事故發(fā)生后60日內(nèi)公示調(diào)查報(bào)告。
悅悅的父親鄭峰希望通過徹查與反思,避免類似悲劇重演。他認(rèn)為涉事酒店和旅行社應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,希望社會(huì)各界對(duì)公共安全問題給予高度重視。