倉儲會員店市場當(dāng)下有些微妙,一些看起來還不太“顯眼”的細(xì)微變動,卻有可能“催生”行業(yè)的一些結(jié)構(gòu)性變化。
領(lǐng)頭玩家——山姆會員店遭遇了一波輿情,輿情背后所折射出的企業(yè)發(fā)展瓶頸問題,已經(jīng)讓很多市場人士相信,中國本土一定會出現(xiàn)新玩家,本土倉儲會員店會有機(jī)會,由此,大量的資金資源當(dāng)下正在尋找潛力股,并押注這一塊。
過去幾年,在對標(biāo)山姆,把聲勢做得最盛的一家企業(yè)——盒馬X會員店,則進(jìn)入了全面閉店節(jié)奏。盒馬X會員店的“退出”似乎又一次在展示本土倉儲會員店“突圍”的艱難。
而與此同時,當(dāng)人們開始懷疑倉儲會員店經(jīng)營門檻過高,中國本土很難冒出本土倉儲會員店時,國企——武商集團(tuán)接棒了,7月底于武漢開出了第一家倉儲會員店——江豚會員店,年內(nèi)可能會開出第二家。
一
山姆
山姆最近遭遇了一波負(fù)評輿情,推動這波輿情出現(xiàn)的背后因子則是:短期看,是山姆近期加大了打擊代購的力度。中期看,則是山姆的品控有所下滑。
代購問題體現(xiàn)的是:既有倉儲會員店的“大包裝”商品流通模型的一些瓶頸問題——需要代購來做一道拆包與分銷,倉儲會員店的供應(yīng)鏈由此呈現(xiàn)出更濃郁TO B色彩,進(jìn)而,代購的無限“壯大”可能會削弱山姆的TO C能力,不管是C端供應(yīng)鏈的靈敏度,還是會員運營效率。
品控能力下滑則意味著,山姆“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”現(xiàn)象的出現(xiàn),以及全球化的成本上升問題。
張女士在一家叫“租樂高”的門店充了錢,說是孩子好久沒去玩了,她最近想把卡里的余額退掉。張女士說,對方不僅要按原價扣除已消費的時長,還要收她一筆服務(wù)費,她不太理解“服務(wù)”在哪里。...
2025-02-22 01:28:24會員不解樂高店退款要扣服務(wù)費