月租萬元的高檔公寓承諾外墻清洗當(dāng)天會提前通知,但程先生的妻子在家中裸睡時被兩名男工人看到。事件發(fā)生近四個月后仍未得到妥善處理,公寓管理方提出如果續(xù)租可以每月給予600元優(yōu)惠作為補(bǔ)償。
程先生夫婦在成都交子薈國際公寓租住了一套100平方米的公寓。4月18日,公寓管家通知他們將在4月21日至30日期間進(jìn)行外墻清洗,并承諾會在打掃到他們樓層時提前通知。為了確保隱私,程先生于4月21日在服務(wù)群中再次強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn),要求公寓方在作業(yè)當(dāng)天通過私信和群內(nèi)雙重通知。
然而,4月25日上午10點(diǎn)半左右,程先生的妻子在床上裸睡時被突然出現(xiàn)的工人嚇醒。當(dāng)時沒有任何提前通知,工人正在臥室外墻作業(yè),而室內(nèi)開著燈且窗簾未拉。程先生趕緊沖過去拉上窗簾,但妻子已經(jīng)受到了驚嚇。程先生隨后在群里質(zhì)問公寓管理方為何沒有提前通知,最終公寓方承認(rèn)確實(shí)沒有履行通知義務(wù)。
此外,程先生還提到,2024年9月23日,保潔阿姨未經(jīng)允許擅自進(jìn)入房間打掃。雖然公寓每周贈送一次保潔服務(wù),但程先生夫婦明確表示不在家時不要進(jìn)入房間打掃。然而,保潔阿姨還是在他們不知情的情況下進(jìn)入了房間,導(dǎo)致門大敞,給他們帶來了極大的困擾。
程先生的妻子因這次事件精神狀態(tài)一直不好,被診斷為抑郁和焦慮。程先生要求公寓管理方公開道歉并提供合理的賠償方案,但遭到拒絕。除了剛出事時派人上門拎水果道歉外,公寓方在接下來的幾個月里并未對程先生妻子的精神狀況表示關(guān)心。
記者聯(lián)系成都交子薈國際公寓前臺工作人員,對方表示有主管在跟進(jìn)此事并與客戶溝通。對于為何沒有提前通知,工作人員表示不清楚具體情況,但確認(rèn)外面有一層網(wǎng),玻璃是透明的,具體情況難以判斷。截至發(fā)稿時,尚未收到公寓方的官方回復(fù)。
程先生夫婦在成都交子薈國際公寓租住了一套100平方米的高檔公寓,月租金一萬元。公寓管理方曾承諾外墻清洗當(dāng)天會提前通知住戶拉上窗簾以保護(hù)隱私
2025-08-22 10:52:19工人清洗玻璃未通知女子裸睡被驚醒