8月27日,在財(cái)報(bào)發(fā)布后的電話會(huì)議中,美團(tuán)CEO王興談到外賣市場的競爭。他表示,美團(tuán)堅(jiān)決反對內(nèi)卷,將繼續(xù)捍衛(wèi)市場地位。美團(tuán)在持續(xù)的競爭中實(shí)現(xiàn)了今天的領(lǐng)先地位。
王興指出,美團(tuán)不是第一次面對激烈的競爭,在過去多年的發(fā)展中,公司在競爭中不斷壯大、鞏固領(lǐng)先地位。無論市場如何變化,美團(tuán)始終專注于保證優(yōu)質(zhì)供給、穩(wěn)定履約和合理價(jià)格,為用戶創(chuàng)造良好體驗(yàn)。他強(qiáng)調(diào),沒有什么花哨的,回歸本質(zhì),確??焖倏煽康芈募s、確保經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格。同時(shí),美團(tuán)將長期專注于生態(tài)建設(shè),讓消費(fèi)者、商戶和騎手都從中受益。
王興透露,美團(tuán)的日訂單量已從年初的1億單進(jìn)一步提升至峰值1.5億單以上,提前數(shù)年兌現(xiàn)了2018年IPO路演時(shí)提出的“日單1億”遠(yuǎn)期目標(biāo)。公司維持2025年“每單1元、利潤率約3%”的長期盈利假設(shè)不變。盡管第三季度將加大戰(zhàn)略投入,可能導(dǎo)致部分財(cái)務(wù)指標(biāo)短期承壓,但管理層相信競爭終將回歸理性。
他認(rèn)為即時(shí)零售是一種業(yè)態(tài),是零售業(yè)的一種。這種業(yè)態(tài)可以取得成功,最終一切都將歸于基礎(chǔ)。預(yù)計(jì)三季度將有更多投資用于營銷,會(huì)動(dòng)態(tài)調(diào)整投資計(jì)劃,總體而言對長遠(yuǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展充滿信心。當(dāng)前的競爭最終會(huì)歸于平靜,而美團(tuán)的業(yè)務(wù)曲線也會(huì)非常健康。
在今年第二季度,更多的電商企業(yè)加大對即時(shí)零售的投資,這表明該行業(yè)增長潛力巨大。堅(jiān)持廣泛多元化的供給、穩(wěn)定可靠的交付和優(yōu)質(zhì)服務(wù),美團(tuán)可以立于不敗之地,培養(yǎng)更多用戶形成即時(shí)零售的習(xí)慣。最終整個(gè)行業(yè)將發(fā)展壯大,為行業(yè)創(chuàng)造更多增量價(jià)值。
一線市場美團(tuán)閃購的增長勢頭明顯,未來將進(jìn)一步強(qiáng)化差異化供給,擴(kuò)大品類并深化供應(yīng)鏈創(chuàng)新。其他參與者的投資將有助于整個(gè)行業(yè)的滲透進(jìn)一步提升。即使零售市場規(guī)模很大,短期補(bǔ)貼刺激的低價(jià)需求可能非常激進(jìn),但這只能在短期內(nèi)取代現(xiàn)有的線下或傳統(tǒng)電商商務(wù),并不是創(chuàng)造長期真正價(jià)值的最佳方式。真正的增量需求不僅在于補(bǔ)貼,更在于供給側(cè)的優(yōu)化和消費(fèi)者心智及習(xí)慣的培養(yǎng)。