西南大學(xué)外賣配送現(xiàn)狀學(xué)生發(fā)聲擔(dān)憂與質(zhì)疑并存

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2025-08-28 13:30:54 搜狐

西南大學(xué)外賣配送現(xiàn)狀學(xué)生發(fā)聲擔(dān)憂與質(zhì)疑并存。近日，西南大學(xué)發(fā)布了一則關(guān)于校園外賣配送的通知，稱經(jīng)過遴選，山東煙文網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（旗下運(yùn)營“校生活”平臺）成為該校北碚校區(qū)的外賣綜合服務(wù)商。這意味著，今后大部分校外外賣將不能直接送進(jìn)校園，而是統(tǒng)一由該公司負(fù)責(zé)配送。

不少學(xué)生對此表示擔(dān)憂，指出“校生活”平臺目前入駐的餐館數(shù)量較少，且很多是沒有實體店的商家，同時擔(dān)心配送費(fèi)可能會增加。還有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，該公司此前曾因違規(guī)被罰款五萬元，因此質(zhì)疑此次招標(biāo)是否公開透明、是否存在壟斷行為。

8月25日，西南大學(xué)招生辦工作人員表示，學(xué)校已經(jīng)關(guān)注到此事，并表示美團(tuán)、餓了么等外賣平臺是允許進(jìn)入校園的。工作人員稱，外賣平臺只是在試運(yùn)營階段，需要與商家磨合，現(xiàn)在外賣已經(jīng)可以進(jìn)入校園，學(xué)校會站在學(xué)生的利益角度處理好這件事情。

隨后，記者聯(lián)系了西南大學(xué)膳食服務(wù)工作人員，對方表示具體情況以學(xué)校宣傳為準(zhǔn)。

8月24日，“校生活”平臺工作人員回應(yīng)稱，該平臺最初計劃只配送校內(nèi)食堂的外賣，但由于原有校外外賣配送經(jīng)常被學(xué)生投訴（如外賣丟失、配送慢等問題），學(xué)校為加強(qiáng)管理，才決定讓“校生活”也代理校外外賣配送。具體流程是：校外外賣先送到集中點(diǎn)，再由該平臺配送到學(xué)生手中，并且強(qiáng)調(diào)目前不會收取配送費(fèi)。

關(guān)于商家入駐問題，工作人員表示校外餐館接入“校生活”平臺并不收費(fèi)，但由于許多商家已與其他平臺簽訂合作協(xié)議，暫時無法入駐。對于公司曾被處罰一事，對方解釋是因為“未及時更新網(wǎng)上營業(yè)執(zhí)照”，而招標(biāo)屬于內(nèi)部進(jìn)行，也有其他配送團(tuán)隊參與。

平臺已收到大量學(xué)生的反饋和投訴，目前的臨時解決方案是允許“校生活”與其他外賣平臺共同完成校外配送服務(wù)，以滿足學(xué)生的需求。

(責(zé)任編輯：0882)

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