最近,上海浦東警方接連接到幾起家長求助,都是關(guān)于未成年人偷偷網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的事情。一位洪女士拿著手機(jī)賬單焦急地向警察求助,她的女兒半年內(nèi)花了9萬元。這些事件讓家長們既著急又生氣,也提醒大家:移動(dòng)支付雖然方便,但孩子的“消費(fèi)觀”不能沒人管。
11歲的小彤想賺點(diǎn)零花錢,在網(wǎng)上掛了賣游戲賬號(hào)的帖子。很快有人聯(lián)系她,并提出找個(gè)“第三方見證人”保證安全。小彤按照對(duì)方指示,在京東買了200元消費(fèi)卡作為“保證金”,結(jié)果對(duì)方通過屏幕共享騙走了卡密。直到施女士發(fā)現(xiàn)異常并報(bào)警,民警曹昕晨聯(lián)系京東客服后,才追回了這200元。小彤這才明白,網(wǎng)上的“專業(yè)買家”可能藏著陷阱。
更讓家長頭疼的是12歲的小莉,她迷上了二次元周邊產(chǎn)品。半年里,她借著用媽媽手機(jī)網(wǎng)購的機(jī)會(huì),偷偷買了一大堆周邊,花了整整9萬元。洪女士看到賬單時(shí)震驚不已。民警何一靈上門了解情況后得知,小莉剛上初中,成績下滑且沒有朋友,購買周邊成了她唯一的解壓方式。何一靈與小莉聊起了她喜歡的角色,引導(dǎo)她要理性消費(fèi),并建議洪女士多陪陪孩子,不要只關(guān)注成績。
12歲的小順也遇到了類似問題。他的媽媽毛女士忙于工作,經(jīng)常把手機(jī)給他當(dāng)“電子保姆”。小順偷偷記下支付密碼,在游戲中充值超過2萬元。直到毛女士收到銀行卡余額不足的短信,才發(fā)現(xiàn)兒子闖了禍。民警曹雨沁幫著聯(lián)系游戲客服,退回來1.2萬元,并與小順交談,讓他意識(shí)到花媽媽的錢充游戲是不對(duì)的。
這些事件反映出孩子們的不懂事和家長的疏忽。現(xiàn)在移動(dòng)支付太方便,孩子拿著手機(jī)可能沒概念“點(diǎn)一下”就是真金白銀。教育家蘇霍姆林斯基曾說:“沒有家庭教育的學(xué)校教育和沒有學(xué)校教育的家庭教育,都不可能完成培養(yǎng)人這樣一個(gè)極其細(xì)致而復(fù)雜的任務(wù)?!奔议L忙著工作沒錯(cuò),但不能忘了多關(guān)注孩子,不僅要管好支付密碼、開啟消費(fèi)提醒,更要了解孩子在想什么,為什么會(huì)沉迷網(wǎng)購和游戲。
警方提醒家長一定要設(shè)置支付密碼,別讓孩子輕易知道;開啟消費(fèi)短信提醒,定期查賬單;最重要的是多和孩子溝通,教他們區(qū)分“需要”和“想要”,樹立正確的消費(fèi)觀。畢竟,孩子的成長只有一次,提前引導(dǎo)才是真的對(duì)他們好。
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