認(rèn)知障礙老人跨省買房想退遭拒家庭陷入困境

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2025-08-29 10:45:26 錢江晚報(bào)

海蓉的父親已經(jīng)70多歲，患有認(rèn)知障礙。兩年前，他在銷售人員的誘導(dǎo)下稀里糊涂地在湖州買了一套房。兩年來，全家人為退房奔波，并最終與開發(fā)商對(duì)簿公堂，心力交瘁。

老人購(gòu)買的房子位于湖州長(zhǎng)興的龍樾府。2023年6月的一天，老人接到一個(gè)房產(chǎn)銷售電話，隨后被邀請(qǐng)去湖州游玩。由于來回有車接送，對(duì)方又很熱情，老人接受了邀請(qǐng)。銷售人員告訴他這房子適合養(yǎng)老，售樓處內(nèi)每成交一單就會(huì)敲響銅鑼，制造出熱銷氛圍。最終，老人選了一套總價(jià)131萬元的毛坯房，并當(dāng)場(chǎng)付了2萬元定金。隨后一個(gè)多月，老人在銷售催促下湊足43萬元房款。2023年7月25日，銷售人員指導(dǎo)他完成網(wǎng)簽合同，約定88萬元尾款須在2023年9月30日前支付。

海蓉發(fā)現(xiàn)父親購(gòu)房后感到震驚，因?yàn)槔先说慕】禒顩r和認(rèn)知能力每況愈下。早在2018年底，老人就被診斷為腦出血，2023年又被診斷為認(rèn)知障礙和阿爾茨海默癥，記憶力和認(rèn)知能力嚴(yán)重受損。家人多次解綁了他的銀行卡以防止亂消費(fèi)。得知情況后，海蓉多次找銷售人員及其負(fù)責(zé)人要求退房，但開發(fā)商不同意。直到2023年11月，開發(fā)商才明確表示拒絕退房。海蓉后來才知道，帶她父親看房及處理退房事宜的是與開發(fā)商合作的銷售代理公司。

海蓉向長(zhǎng)興縣相關(guān)部門尋求幫助，但一直未果。2024年6月，老人收到開發(fā)商的催款函，催繳尾款及逾期違約金。2024年8月，老人向長(zhǎng)興縣人民法院起訴，要求解除購(gòu)房合同并退還已支付的購(gòu)房款。今年初，海剛被鑒定為限制民事行為能力人。

開發(fā)商長(zhǎng)興駿業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司于今年5月提起反訴，要求海剛繼續(xù)履行合同支付88萬元尾款及5萬余元逾期違約金。律師表示，根據(jù)《民法典》規(guī)定，限制民事行為能力人簽訂的合同需經(jīng)過其代理人同意或追認(rèn)，否則無效。

事實(shí)上，外地人在龍樾府買房引發(fā)的糾紛和投訴并非個(gè)例。公開信息顯示，多名市民投訴稱龍樾府銷售人員存在誘導(dǎo)和虛假承諾行為。長(zhǎng)興縣住建局住房管理科相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，龍樾府是一個(gè)外銷盤，近一年投訴較多，分銷及中介人員管理混亂。因投訴量居高不下，去年年中成立了龍樾府項(xiàng)目工作小組，暫停銷售并進(jìn)行整頓，要求開發(fā)商規(guī)范銷售行為，妥善處理購(gòu)房糾紛。

第一次庭審已于今年6月結(jié)束，法院并未當(dāng)庭宣判。目前，雙方都在等待判決結(jié)果。

(責(zé)任編輯：zx0176)

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