日前,湖北恩施大峽谷推出“優(yōu)速通”服務(wù),按照成人680元,兒童580元的價(jià)格購(gòu)買服務(wù),即可在地面纜車、客運(yùn)索道、接駁車等享受優(yōu)先使用權(quán)。
這一措施讓不少人想到了迪士尼。在2016年,迪士尼就推出“尊享導(dǎo)覽服務(wù)”。乍看之下,兩者的本質(zhì)似乎沒(méi)有多大區(qū)別,都是游客花高價(jià)夠買優(yōu)先權(quán),用錢換時(shí)間,提高游玩效率。只是,作為純商業(yè)機(jī)構(gòu),迪士尼這么做無(wú)可厚非,作為具備一定公益屬性的自然景觀,恩施大峽谷景區(qū)搞“優(yōu)速通”,值得商榷。
游客到恩施大峽谷,一樣購(gòu)票,一樣游覽,大家是平等的關(guān)系,理當(dāng)按照先到先得的原則順序游覽。推出“優(yōu)速通”VIP服務(wù),用票價(jià)在游客中劃出鄙視鏈,不但不公平,而且有趁急打劫,變相漲價(jià)增加收入的嫌疑,吃相太難看,屬實(shí)不妥。
值得欣慰的是,9月3日晚,恩施大峽谷旅游開(kāi)發(fā)有限公司已經(jīng)發(fā)布公告,暫?!皟?yōu)速通”服務(wù),表示將聽(tīng)取游客和網(wǎng)民意見(jiàn),優(yōu)化產(chǎn)品,提升服務(wù)。