9月7日,一段拍攝于武漢山姆會員商店(江岸店)的視頻在網(wǎng)絡(luò)上傳播。視頻中一名顧客用大桶飲料瓶接取免費續(xù)杯飲料的行為引發(fā)了熱議。次日上午,該門店工作人員表示,他們確實遇到過類似過度接取自助飲料的情況。
視頻顯示,一名中年女性在凍飲免費續(xù)杯服務(wù)的自助飲料機(jī)前,用大容量飲料瓶裝滿飲料,盡管有工作人員在一旁勸阻,但沒有效果。不少網(wǎng)民對此表示擔(dān)憂,認(rèn)為頻繁出現(xiàn)這種情況可能會導(dǎo)致山姆會員店取消免費續(xù)杯服務(wù)。據(jù)了解,山姆會員店的凍飲免費續(xù)杯服務(wù)是其餐吧為會員提供的特色福利之一。會員在餐吧購買指定飲品后,憑借購買憑證或收銀員貼在杯身的特殊標(biāo)簽,可在當(dāng)天內(nèi)無限次免費續(xù)杯。
武漢山姆會員商店(江岸店)工作人員表示,他們會針對類似行為及時進(jìn)行提示和勸阻,以維護(hù)其他會員的權(quán)益,避免耽誤其他會員享受自助續(xù)杯服務(wù)。目前,暫時沒有收到取消免費續(xù)杯服務(wù)的通知,并表示會聽取相關(guān)建議,對相關(guān)服務(wù)進(jìn)行規(guī)范和改進(jìn)。