女子點(diǎn)綠茶餐廳外賣被貼裝貨 換菜引發(fā)爭(zhēng)議!9月8日,廣東東莞一位顧客在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)帖稱,在綠茶東莞國(guó)貿(mào)店點(diǎn)外賣時(shí)遭遇不愉快。9月7日晚,該顧客在綠茶東莞國(guó)貿(mào)店點(diǎn)的外賣中有一份菜品缺貨,門店建議換菜。然而,顧客收到更換后的菜品后,發(fā)現(xiàn)包裝上附有一張寫有“笑死,裝貨”的紙條。顧客對(duì)此表示不解,認(rèn)為雙方并沒(méi)有發(fā)生任何沖突,不明白為何會(huì)受到這樣的對(duì)待。
隨后,涉事門店被聯(lián)系但未作回應(yīng)。9月8日,該顧客再次發(fā)文稱,經(jīng)過(guò)網(wǎng)友們的關(guān)注,店家管理人員提出了以下解決方案:對(duì)涉事員工進(jìn)行了開(kāi)除處理;店長(zhǎng)及區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行了書面道歉;原訂單退款并給予了適當(dāng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。顧客還曬出了落款為西藏綠茶餐飲管理有限公司東莞分公司的“解除勞動(dòng)合同書”。
關(guān)于此事的具體原因,解碼新聞聯(lián)系了杭州綠茶集團(tuán)有限公司,前臺(tái)工作人員表示運(yùn)營(yíng)同事正在對(duì)接此事,并會(huì)將情況反饋給相關(guān)同事。不過(guò),截至發(fā)稿前,綠茶集團(tuán)并未給出明確答復(fù)。