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自如回應(yīng)夫妻合租生娃被趕出 多方協(xié)商求解

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2025-09-09 21:43:35  光明網(wǎng)

自如客服官微9日發(fā)布消息稱，看到廣大網(wǎng)友的評論后，他們深感責(zé)任重大。在整個事件中，自如既要考慮該租客及其家人的居住體驗(yàn)，也要照顧合租室友的感受。為此，自如上門看望了租客及家人，并提供了無責(zé)退租、搬家等多套解決方案，還協(xié)助調(diào)解其與室友之間的誤解。遺憾的是，租客尚未認(rèn)可這些方案。目前，街道和社區(qū)也參與進(jìn)來，進(jìn)行多方協(xié)商，力求妥善平衡各方需求。

此前有報(bào)道指出，廣州白云區(qū)一對夫妻在自如平臺上合租了一間房，但因生了小孩被房東指責(zé)違約，并要求他們在3個工作日內(nèi)搬離。租客王女士表示，如果未按時搬離，房東會將他們的個人物品清走，且造成的經(jīng)濟(jì)損失需自行承擔(dān)。

自如方面則解釋稱，租房合同中明確規(guī)定，每間房不得超過2人居住，且居住者年齡必須在18至40歲之間，不能有未成年人入住，同時不得影響其他租戶的正常使用。王女士不僅添了丁，還有老人每天過來帶孩子，導(dǎo)致其他租客投訴。公司多次協(xié)商無果后，決定與王女士解約。

(責(zé)任編輯：0764)
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