2025年9月10日,阿里巴巴旗下高德地圖發(fā)布了全球首個(gè)基于用戶真實(shí)行為產(chǎn)生的榜單——“高德掃街榜”。這是高德在全面AI化戰(zhàn)略后的又一重要?jiǎng)幼鳎荚跇?gòu)建全新的線下服務(wù)信用體系,支持線下餐飲及服務(wù)消費(fèi)。
高德地圖同時(shí)啟動(dòng)了“煙火好店支持計(jì)劃”,通過(guò)超10億元的補(bǔ)貼和每日千萬(wàn)級(jí)客流的精準(zhǔn)導(dǎo)流,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)注入強(qiáng)大動(dòng)能,讓城市的煙火氣更加熾熱、繁盛?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),高德首次披露其覆蓋全國(guó)超過(guò)700萬(wàn)個(gè)餐廳點(diǎn)位,每天有1.2億次生活服務(wù)相關(guān)搜索,導(dǎo)航前往1300萬(wàn)個(gè)生活服務(wù)目的地。
“高德掃街榜”承諾“永不商業(yè)化”,將“真實(shí)”作為榜單的生命線。用戶在高德地圖APP首頁(yè)可以輕松探尋基于海量用戶行為數(shù)據(jù)構(gòu)建的信用體系?!案叩聮呓职瘛卑?quán)威專(zhuān)業(yè)的“2025全城狀元榜”,涵蓋必吃美食、必去景點(diǎn)和必住酒店,以及貼近生活的“煙火小店”,記錄著本地人的味蕾記憶與情感歸屬。還有獨(dú)具匠心的“輪胎磨損榜”和“回頭客榜”,展示用戶的執(zhí)著和商家的魅力。這些榜單根據(jù)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)每日更新,為用戶提供最即時(shí)、最真實(shí)的參考。
高德地圖CEO郭寧表示,真實(shí)是榜單的核心生命力,掃街榜的目標(biāo)就是真實(shí)反映用戶的選擇,提升消費(fèi)信任有助于提振消費(fèi)信心,讓商家專(zhuān)心經(jīng)營(yíng)、顧客安心消費(fèi),促進(jìn)線下服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。
長(zhǎng)期以來(lái),線下餐飲商家面臨虛假評(píng)價(jià)的問(wèn)題,高德地圖與支付寶芝麻信用體系達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同打造全新的線下信用服務(wù)體系。在高德掃街榜中,經(jīng)用戶授權(quán)后,芝麻信用將被引入,結(jié)合用戶的信用等級(jí),為可信評(píng)價(jià)賦予更高權(quán)重。高德依托強(qiáng)大的AI風(fēng)控技術(shù),識(shí)別并過(guò)濾虛假和噪聲評(píng)價(jià),還原最真實(shí)的消費(fèi)體驗(yàn)。
對(duì)于用戶而言,授權(quán)高德地圖后,芝麻信用高分用戶將加速高德達(dá)人升級(jí),發(fā)布評(píng)價(jià)的內(nèi)容審核流程更高效,更重要的是,用戶的評(píng)價(jià)對(duì)商家的綜合評(píng)分產(chǎn)生更大影響。這意味著,信用優(yōu)良的消費(fèi)者將擁有更大的話語(yǔ)權(quán),推動(dòng)健康生態(tài)形成。在高德平臺(tái),用戶可亮出芝麻信用分,分?jǐn)?shù)800分以上的顧客將成為商家重點(diǎn)關(guān)注的“VIP”,他們的反饋與選擇將成為商家提升服務(wù)品質(zhì)的重要參考。
高德掃街榜所構(gòu)建的信用體系,將真實(shí)出行行為和可信評(píng)價(jià)納入評(píng)分維度,并將其轉(zhuǎn)化為商家長(zhǎng)期可靠的信用資產(chǎn),讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)。為進(jìn)一步激活線下消費(fèi)市場(chǎng),高德地圖還啟動(dòng)了“煙火好店支持計(jì)劃”,通過(guò)三項(xiàng)大力度補(bǔ)貼措施,鼓勵(lì)用戶到店消費(fèi),助力煙火小店實(shí)現(xiàn)客流與交易的雙增長(zhǎng)。
高德地圖將投入2億元發(fā)放專(zhuān)屬到店出行補(bǔ)貼券包,降低用戶的出行成本;還將發(fā)放總價(jià)值9.5億元的消費(fèi)券,涵蓋到店優(yōu)惠券、招牌菜折扣等,鼓勵(lì)用戶前往煙火好店體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外,高德通過(guò)首頁(yè)AI推薦、搜索熱詞推送、導(dǎo)航語(yǔ)音播報(bào)等方式,每天為優(yōu)質(zhì)煙火小店提供5000萬(wàn)流量的精準(zhǔn)曝光,讓更多寶藏小店被發(fā)現(xiàn)。當(dāng)天發(fā)布的首份“煙火小店榜”已覆蓋全國(guó)61個(gè)城市的2962家煙火小店,未來(lái)將陸續(xù)覆蓋更多城市。
今天是阿里巴巴成立26周年的日子,公司在杭州舉行發(fā)布會(huì),宣布推出全球首個(gè)基于用戶行為產(chǎn)生的榜單“高德掃街榜”,全力支持線下餐飲及服務(wù)消費(fèi)
2025-09-10 21:57:27阿里巴巴再投10億元補(bǔ)貼助力本地服務(wù)