近日,一段關(guān)于“五星酒店區(qū)別對(duì)待中外客人”的視頻在社交平臺(tái)上廣泛傳播。經(jīng)核實(shí),該事件并非發(fā)生在上海。上海辟謠平臺(tái)也確認(rèn)原始視頻并未指明地點(diǎn)是上海,但部分自媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體未經(jīng)核實(shí)就將其冠以“上海酒店”之名,有博眼球、拉流量之嫌。
從網(wǎng)傳視頻來(lái)看,拍攝者自稱入住國(guó)內(nèi)某品牌酒店,在吃早餐時(shí),同行的朋友因穿酒店拖鞋被攔在餐廳外面。朋友回房間換鞋后才得以用餐。隨后他們發(fā)現(xiàn)有外籍人士穿著酒店拖鞋在用餐。拍攝者與酒店服務(wù)人員溝通后,服務(wù)人員解釋稱之前未注意到穿拖鞋的客人。
視頻中并沒(méi)有提及具體城市或酒店名稱。發(fā)布后,一些自媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體未經(jīng)核實(shí)便加上“上?!倍诌M(jìn)行傳播。事實(shí)上,該網(wǎng)民在原帖中表示“酒店的態(tài)度還是好的”,并未像部分自媒體那樣炒作這一事件。
浙江電視臺(tái)錢江頻道聯(lián)系到當(dāng)事酒店,證實(shí)為廈門華爾道夫酒店。前臺(tái)工作人員解釋說(shuō),不允許穿酒店拖鞋進(jìn)入餐廳是因?yàn)橥闲馁|(zhì)不防滑,出于顧客安全考慮。如果客人想穿自己的防滑拖鞋,則可以進(jìn)入餐廳用餐。酒店強(qiáng)調(diào)對(duì)中外客人一視同仁。餐廳工作人員也表示,無(wú)論中國(guó)人還是外國(guó)人,只要看到穿拖鞋都會(huì)制止并要求更換。