部分信用卡被盜刷 浦發(fā)銀行緊急公告 已啟動應急響應
9月13日凌晨，浦發(fā)銀行信用卡中心發(fā)布關于萬事達卡交易情況的說明。該說明指出，近期監(jiān)測到部分萬事達無價世界卡發(fā)生未經(jīng)授權的交易。浦發(fā)銀行信用卡中心與萬事達卡組織迅速啟動應急響應，及時發(fā)現(xiàn)并阻斷了風險。
浦發(fā)銀行信用卡中心表示，將主動回應客戶關切，避免客戶承擔不應由其承擔的損失，全力維護客戶合法權益。此前，多個社交平臺信息顯示，有部分浦發(fā)銀行萬事達卡用戶被盜刷，不少用戶已報警。
浦發(fā)銀行全稱上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司，于1993年1月正式開業(yè)，總部位于上海。1999年11月，浦發(fā)銀行在上交所掛牌上市，成為《證券法》頒布后規(guī)范上市的第一家全國性股份制商業(yè)銀行。截至2025年6月末，集團資產(chǎn)總額96457.91億元；上半年營業(yè)收入905.59億元，歸母凈利潤297.37億元。
為防范盜刷，可以采取以下措施：關閉境外支付功能，若無境外消費需求，可聯(lián)系銀行暫時關閉境外支付功能，避免財產(chǎn)損失。各家銀行App提供賬戶鎖功能，如境外安全鎖、夜間安全鎖等，可根據(jù)需求上鎖。設置限額或降低免密額度，在進行刷卡交易時，適當調整消費限額，并增加驗密短信提示。多渠道設置消費提醒，目前銀行卡賬戶金額變動提醒的方式包括短信和微信渠道的微銀行，建議多渠道設置消費提醒以降低盜刷風險。
一旦發(fā)生盜刷，應立即掛失銀行卡，可以通過所屬銀行的手機銀行App或撥打客服電話進行掛失，并說明盜刷情況。此外，建議持卡到就近ATM機進行一筆交易并打存憑條，用于證明銀行卡在手且記錄時間，并向銀行卡所屬客服提出異常交易處理需求。之后，去派出所報案并保留報案回執(zhí)。最后，前往銀行網(wǎng)點進行換卡處理，并對新銀行卡信息做好保護。
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